TeleRetro rispetta profondamente la privacy dei nostri clienti e per questo motivo le nostre pratiche di sicurezza e conformità sono progettate per soddisfare o superare gli standard del settore. Abbiamo implementato misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche per proteggere i dati dei nostri clienti. Rivediamo e aggiorniamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza per garantire che stiamo fornendo il massimo livello di sicurezza ai nostri clienti.
Infrastruttura
La nostra infrastruttura fisica è ospitata in data center sicuri all'interno di Amazon Web Service (AWS). Le certificazioni di conformità dei data center di Amazon includono:
- ISO 27001 e ISO 27017
- SOC 1, SOC 2 e SOC 3
Sicurezza dell'Applicazione
Rivediamo continuamente la sicurezza della nostra applicazione e eseguiamo regolarmente:
- Revisioni dei rischi di sicurezza delle applicazioni web top 10 di OWASP
- Test di penetrazione
- Valutazioni della vulnerabilità
Autenticazione
Accesso senza password
TeleRetro supporta l'accesso senza password che riduce notevolmente il rischio di problemi di gestione delle password e attacchi di furto delle credenziali.
Single Sign-On
Il Single Sign-On (SSO) è disponibile per i nostri clienti aziendali, tramite Okta, Azure o altri fornitori, portando controlli di sicurezza aggiuntivi come restrizioni sul dispositivo e sulla posizione e autenticazione a più fattori.
Protezione dei Dati
Crittografia in transito
Tutti i dati inviati da o verso la nostra infrastruttura sono crittografati in transito seguendo le migliori pratiche del settore utilizzando Transport Layer Security (TLS).
Crittografia a riposo
Tutti i dati dei nostri utenti sono crittografati utilizzando l'algoritmo di crittografia standard AES-256.
Alta Disponibilità
Rilasci senza interruzioni
TeleRetro utilizza rilasci senza interruzioni per consentire cicli di distribuzione rapidi mantenendo la migliore esperienza utente senza tempi di inattività.
Alta Uptime
Ci impegniamo a garantire il 99.9% di uptime del servizio e forniamo trasparenza nella nostra pagina di monitoraggio status in tempo reale e storico.
Procedure di ripristino
Abbiamo procedure di ripristino per il ripristino dei servizi in caso di guasti inevitabili.
Registrazione e Monitoraggio
Monitoraggio in tempo reale
TeleRetro utilizza sistemi di monitoraggio in tempo reale per analizzare e identificare tendenze che potrebbero avere un impatto sul uptime della nostra applicazione. Gli avvisi vengono inviati istantaneamente in caso di guasto o raggiungimento di soglie di rischio critiche.
Protezione dell'accesso
Rileviamo attacchi in tempo reale e blocchiamo i tentativi dannosi di accesso al tuo account bloccando il traffico da determinati IP utilizzando Limitazione IP sospetti e Protezione da brute-force.
Pagamenti sicuri
Utilizziamo il processore di pagamenti conforme PCI Stripe per crittografare ed elaborare i pagamenti. TeleRetro non raccoglie né memorizza alcuna informazione di pagamento.
Privacy dei Dati
TeleRetro è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ci impegniamo a fornire un elevato standard di protezione della privacy a tutti i nostri clienti.
Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento a support@teleretro.com.
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