TeleRetro sangat menghargai privasi pelanggan kami, dan oleh karena itu, praktik keamanan dan kepatuhan kami dirancang untuk memenuhi atau melampaui standar industri. Kami telah menerapkan langkah-langkah perlindungan fisik, administratif, dan teknis untuk melindungi data pelanggan kami. Kami secara rutin meninjau dan memperbarui praktik keamanan kami untuk memastikan bahwa kami memberikan tingkat keamanan tertinggi bagi pelanggan kami.
Infrastruktur
Infrastruktur fisik kami di-host pada pusat data yang aman di dalam Amazon Web Service (AWS). Sertifikasi kepatuhan pusat data Amazon meliputi:
- ISO 27001 dan ISO 27017
- SOC 1, SOC 2 dan SOC 3
Keamanan Aplikasi
Kami terus meninjau keamanan aplikasi kami dan secara rutin melakukan:
- Tinjauan risiko keamanan aplikasi web OWASP top 10
- Pengujian penetrasi
- Penilaian kerentanan
Otentikasi
Login tanpa kata sandi
TeleRetro mendukung login tanpa kata sandi yang secara signifikan mengurangi risiko masalah manajemen kata sandi dan serangan pencurian kredensial.
Single Sign-On
Single Sign-On (SSO) tersedia untuk pelanggan perusahaan kami, melalui Okta, Azure, atau penyedia lainnya, memberikan kontrol keamanan tambahan seperti pembatasan perangkat & lokasi serta otentikasi multi-faktor.
Perlindungan Data
Enkripsi dalam transit
Semua data yang dikirim ke atau dari infrastruktur kami dienkripsi dalam transit melalui praktik terbaik industri menggunakan Transport Layer Security (TLS).
Enkripsi saat penyimpanan
Semua data pengguna kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standar industri AES-256.
Ketersediaan tinggi
Pengiriman tanpa gangguan
TeleRetro menggunakan pengiriman tanpa gangguan untuk memungkinkan siklus pengiriman cepat sambil mempertahankan pengalaman pengguna terbaik tanpa waktu henti.
Waktu Operasi Tinggi
Kami berusaha mencapai uptime layanan 99.9%, dan memberikan transparansi di halaman pemantauan status kami secara real-time dan historis.
Prosedur pemulihan
Kami memiliki prosedur pemulihan untuk memulihkan layanan jika terjadi kegagalan yang tak terhindarkan.
Logging dan Pemantauan
Pemantauan Real-time
TeleRetro menggunakan sistem pemantauan real-time untuk menganalisis dan mengidentifikasi tren yang mungkin mempengaruhi uptime aplikasi kami. Peringatan dikirimkan segera jika terjadi kegagalan atau mencapai ambang batas risiko kritis.
Perlindungan Login
Kami mendeteksi serangan secara real-time dan menghentikan upaya jahat untuk mengakses akun Anda dengan memblokir lalu lintas dari IP tertentu menggunakan Throttling IP yang Mencurigakan dan Perlindungan Brute-force.
Pembayaran Aman
Kami menggunakan pemroses pembayaran sesuai PCI Stripe untuk mengenkripsi dan memproses pembayaran. TeleRetro tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi pembayaran apa pun.
Privasi Data
TeleRetro mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan kami berkomitmen untuk memberikan standar perlindungan privasi yang tinggi kepada semua pelanggan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja di support@teleretro.com.
Rasakan retro yang lebih baik
Buat retro dalam hitungan detik & lihat sendiri.