회고는 팀의 피드백을 수집하는 것이 핵심입니다. TeleRetro는 여러 가지 피드백 수집 방법을 지원하며, 이 방법들은 결합하여 사용하거나 개별적으로 사용할 수 있습니다.
이 페이지에서는 회고 미팅 동안 TeleRetro를 통해 여러분과 팀이 피드백을 수집할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
메모를 통한 피드백 수집
TeleRetro에서 피드백은 메모에서 시작됩니다. 회고 중에 참가자들에게 생각이나 아이디어를 추가하도록 초대하세요. 많이 추가할수록 좋습니다. 이 메모들은 대화를 촉발시키고, 아래의 다른 피드백 메커니즘과 결합하여 팀에게 중요한 문제를 명확하게 보여줍니다.
메모를 추가하는 것은 매우 간단합니다. 메모를 추가하려면 다음 단계를 따르세요:
- 회고 중에 메모를 추가하고 싶은 열에서 '+' 버튼을 클릭하세요.
- 빈 메모가 생성되면 입력을 시작하고 'Enter'를 누르거나 메모 외부를 클릭하면 완료됩니다.
댓글을 통한 피드백 수집
모든 메모의 배경을 이해하기 위해서는 대화를 계속하는 것이 중요합니다. 그래서 TeleRetro에 '댓글' 기능을 도입했습니다. 이 기능은 팀원들이 각 메모에 대해 더 깊이 탐구하고, 질문을 하고, 의견을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
TeleRetro에서 메모에 댓글을 추가하려면 다음 단계를 따르세요:
- 댓글을 달고 싶은 메모에 커서를 올리면 '더하기' 버튼이 나타납니다.
- 더하기 버튼에 커서를 올리면 '댓글' 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 눌러 댓글 상자를 열어주세요.
- 댓글을 입력한 후 'Enter'를 눌러 게시합니다.
- 모든 댓글의 개수가 메모에 표시됩니다.
메모에 나타나는 댓글 버튼을 누르면 회고에 참여한 모든 사람들이 볼 수 있는 모든 댓글이 나타납니다. 팀원들은 여러분의 댓글에 답변하거나 자신만의 댓글을 추가할 수 있고, 이는 실질적인 논의를 촉발할 수 있습니다.
'댓글' 기능은 세부적인 대화에 전념할 수 있는 공간을 제공하여, 팀이 회고 중 생성된 메모를 명확히 하고, 질문을 하고, 확장할 수 있도록 합니다. 이는 다른 피드백 메커니즘을 보완하여, 팀의 생각과 우려에 대한 더 완전한 그림을 얻을 수 있게 합니다.
투표를 통한 피드백 수집
회고 토론은 많은 아이디어를 생성하며, 이는 통상 다음 스프린트나 사이클 동안 팀이 다루기에는 너무 많습니다. 투표는 애자일 회고에서 중요한 주제를 결정하는 핵심 메커니즘 중 하나입니다. TeleRetro는 팀이 우선순위를 결정하기 위해 투표 기능을 내장하고 있습니다.
TeleRetro에서 투표를 수집하려면:
- 회고 중에, 퍼실리테이터가 레트로 보드의 퍼실리테이터 메뉴에서 '투표'를 누릅니다. 각 사람당 몇 개의 투표권이 주어질지 선택한 다음 '투표 시작'을 눌러 투표 세션을 시작합니다.
- 투표 세션이 시작되면 각 참가자는 투표 방법에 대한 지침을 보여주는 모달을 보게 됩니다. 참가자들은 다른 사람들의 투표를 볼 수 없으며, 중요한 메모에 대해 자신만의 투표를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
- 세션을 종료하려면 퍼실리테이터가 퍼실리테이터 메뉴의 투표 메뉴에서 '투표 종료'를 눌러야 합니다. 투표 세션이 종료되면 각 메모에 대한 최종 투표 개수를 확인할 수 있습니다.
이모지를 통한 피드백 수집
투표는 팀에게 가장 중요한 주제를 전체적으로 순위 매길 수 있지만, 이모지는 참가자들이 메모에 반응하고 감정을 표현할 수 있는 보다 비공식적인 메커니즘입니다.
TeleRetro에서 이모지를 사용하여 메모에 응답하려면:
- 메모가 생성된 후 해당 메모에 커서를 올리면 이모지 버튼이 나타납니다.
- 이모지 버튼을 누르면 여러 가지 이모지를 선택할 수 있는 메뉴가 나타나며, 원하는 이모지를 눌러 현재 사용자의 메모에 추가하거나 제거할 수 있습니다.
- 어느 메모가 가장 많은 이모지를 얻었는지, 이모지 개수를 통해 확인할 수 있으며, 회고 요약(see 회고 요약 공유 방법)과 대시보드의 '최고 피드백' 요약에서도 확인할 수 있습니다.
GIF를 사용하여 팀을 표현하기
GIF와 같은 애니메이션 이미지는 단어, 투표 또는 이모지보다 더 많은 것을 표현할 수 있으며, 유머를 더할 수 있습니다. 하지만 과도하게 사용되면 주의를 산만하게 할 수도 있습니다. 적절한 균형을 유지하기 위해 GIF를 일시적으로 사용할 수 있게 하였으며, 대화가 진행되는 동안 실시간으로 감정을 표현할 수 있도록 잠시 화면에 나타나도록 했습니다.
TeleRetro에서 애니메이션 GIF를 공유하려면:
- 회고 중에 화면 왼쪽 하단에 있는 색깔이 있는 문서 로고가 있는 둥근 버튼에 커서를 올립니다.
- 원하는 GIF를 검색한 다음 공유하고 싶은 이미지를 클릭합니다.
- 선택한 이미지는 화면을 가로질러 보이지 않을 때까지 애니메이션으로 표시됩니다.
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