TeleRetro

Coletando feedback com Comentários, Votação, Emoji & GIFs


Como coletar feedback da sua equipe no TeleRetro

As retrospectivas são todas sobre coletar feedback da sua equipe, razão pela qual o TeleRetro suporta múltiplas maneiras de coletar feedback que podem ser combinadas ou usadas independentemente.

Nesta página, mostraremos algumas das maneiras que você e sua equipe podem coletar feedback no TeleRetro durante sua reunião de retrospectiva.

Coletando feedback com notas

O feedback no TeleRetro começa com notas. Durante sua retrospectiva, convide os participantes a adicionarem seus pensamentos ou ideias – quanto mais, melhor. Estes inspirarão conversas e, quando combinados com outros mecanismos de feedback abaixo, darão uma visão clara sobre quais questões são mais importantes para sua equipe.

Adicionar uma nota não poderia ser mais fácil. Para adicionar uma nota:

  1. Durante uma retrospectiva, pressione o botão '+' na coluna em que você gostaria de adicionar uma notaFeedback com notas 1
  2. Uma nota em branco será criada para você, comece a digitar e então pressione 'enter' ou clique fora da nota e você terminou.Feedback com notas 2

Usando comentários para coletar feedback

Continuar a conversa é essencial para entender o contexto por trás de cada nota. É por isso que introduzimos o recurso 'Comentários' no TeleRetro. Ele fornece uma plataforma para os membros da equipe se aprofundarem, fazerem perguntas e compartilharem insights sobre cada nota.

Para adicionar um comentário a uma nota no TeleRetro, siga estes passos:

  1. Passe o mouse sobre a nota que você gostaria de comentar; você notará um botão 'Mais' aparecer.
  2. Passe o mouse sobre o botão 'Mais' para revelar um botão 'Comentários'. Pressione-o para abrir a caixa de comentário.Feedback com comentários passo 1
  3. Digite seu comentário e então pressione 'Enter' para postá-lo.Feedback com comentários passo 2
  4. Uma contagem de todos os comentários agora é visível na nota.Feedback com comentários passo 3

Pressionar o botão de comentário que aparece em uma nota revelará todos os comentários adicionados à nota, visíveis a todos os participantes na retrospectiva. Os membros da equipe podem responder ao seu comentário ou adicionar o próprio, iniciando uma discussão focada que pode levar a insights acionáveis.

O recurso 'Comentários' serve como um espaço dedicado para conversas nuances, permitindo que sua equipe esclareça, questione ou expanda sobre as notas criadas durante a retrospectiva. Ele complementa os outros mecanismos de feedback, oferecendo uma imagem mais completa dos pensamentos e preocupações da sua equipe.

Usando Votação para coletar feedback

Discussões de retrospectiva geram muitas ideias, geralmente mais do que podem ser trabalhadas pela sua equipe durante o próximo sprint ou ciclo. A votação é um dos mecanismos chave usados em retrospectivas ágeis para decidir em equipe quais tópicos são mais importantes. O TeleRetro tem a votação incorporada para dar à sua equipe a melhor visão sobre o que priorizar.

Para coletar votos no TeleRetro:

  1. Durante uma retrospectiva, peça ao seu facilitador para pressionar 'Votação' no menu do Facilitador do quadro retro. Selecione quantos votos cada pessoa pode ter, então pressione 'Começar votação' para iniciar a sessão de votação.Feedback com votação passo 1
  2. Uma vez que a sessão de votação tenha começado, cada participante verá um modal mostrando instruções de como votar. Durante uma sessão de votação os participantes não verão os votos de outras pessoas, eles poderão adicionar/remover seus próprios votos no que sentem ser as notas mais importantes para a equipe.Feedback com votação passo 2 Feedback com votação passo 3
  3. Para encerrar a sessão o facilitador precisa pressionar 'Encerrar votação' do menu de votação no menu do facilitador. Após a sessão de votação, você será capaz de ver as contagens finais de votos contra cada nota.Feedback com votação passo 4

Usando Emoji para coletar feedback

Enquanto a votação pode lhe dar um ranqueamento geral dos tópicos mais importantes para sua equipe, os Emoji são um mecanismo mais informal para permitir que os participantes reajam às notas e expressem seus sentimentos.

Para responder às notas usando Emoji no TeleRetro:

  1. Após uma nota ter sido criada, passe o mouse sobre ela e você verá um botão de emoji.Feedback com emoji passo 1
  2. O botão do emoji lançará um menu de vários emoji que podem ser pressionados para adicionar ou remover esse emoji para a nota pelo usuário atual.Feedback com emoji passo 2
  3. Você poderá então ver quais notas ganharam mais emoji – através das contagens de emoji, mas também no Resumo da Retro (veja Como compartilhar um resumo da retro), e no resumo 'Top feedback' no seu Dashboard.Feedback com emoji passo 3

Usando GIFs para ajudar sua equipe a se expressar

Imagens animadas, na forma de GIFs, podem expressar muito mais do que palavras, votos ou emoji, e fazem isso com humor. No entanto, quando usados excessivamente, também podem ser distrativos. Para encontrar o equilíbrio certo, tornamos os GIFs efêmeros – durando apenas alguns momentos enquanto passam pela tela, para serem usados para expressar os sentimentos de alguém em tempo real à medida que a conversa progride.

Para compartilhar um GIF Animado no TeleRetro:

  1. Durante uma retro, passe o mouse sobre o botão redondo com o logo de documento colorido no canto inferior esquerdo da tela.Feedback com gifs passo 1
  2. Procure por um gif de sua escolha, então clique na imagem que você gostaria de compartilharFeedback com gifs passo 2
  3. A imagem selecionada animará pela tela até não poder mais ser vistaFeedback com gifs passo 3

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