TeleRetro

Najczęściej zadawane pytania


Pozwól nam odpowiedzieć na Twoje najczęściej zadawane pytania

Jak zaprosić osoby do retrospektywy

Uczestnicy mogą łatwo dołączyć do retrospektywy bez konieczności logowania się.

Aby zaprosić osoby do retrospektywy:

  1. Skopiuj unikalny URL retrospektywy – możesz to zrobić, mając otwartą retrospektywę, kopiując URL z przeglądarki lub ze "Udostępnij tę retrospektywę" z ikony linku obok tytułu retrospektywy w lewym górnym rogu ekranu.
  2. Udostępnij link swoim uczestnikom, którzy mogą następnie otworzyć link w swojej przeglądarce i wejść bezpośrednio do retrospektywy.
  3. Domyślnie wszystkie retrospektywy są publiczne, więc uczestnicy nie muszą się logować, aby uzyskać do nich dostęp. Tylko osoby z unikalnym URL mogą uzyskać dostęp do retrospektyw.

Jak zrobić prywatną retrospektywę

Jeśli chcesz ściśle ograniczyć, kto może uzyskać dostęp do retrospektywy, możesz to zrobić, używając prywatnych retrospektyw.

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Ustawienia z Twojego Panelu.
  2. W sekcji 'Widoczność retrospektywy' wybierz 'Prywatna'.
  3. Teraz tylko zalogowani członkowie Twojego zespołu będą mogli uzyskać dostęp do Twoich retrospektyw.

Jak zaprosić członków do zespołu

Zaproś członków do swojego zespołu, żeby przypisywać nowe role lub kontrolować, kto ma dostęp do prywatnych retrospektyw.

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Członkowie z Twojego Panelu.
  2. Kliknij przycisk 'Zaproś' i skopiuj link zaproszenia.
  3. Udostępnij link osobom, które chciałbyś zaprosić do swojego zespołu.

Jak nadać komuś rolę Facylitatora

Domyślnie tylko właściciele zespołu mogą prowadzić retrospektywy, ale możesz nadać innym role facylitatora, postępując wg poniższych kroków:

  1. Zaproś daną osobę do swojego zespołu.
  2. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Członkowie z Twojego Panelu.
  3. Wybierz 'Zmień rolę' z menu obok nazwiska danej osoby, następnie wybierz 'Facylitator' i potwierdź.

Jak dodać muzykę lub wideo do retrospektywy

Udostępnianie muzyki lub wideo podczas pisania notatek przez zespół może stworzyć zabawną i zrelaksowaną atmosferę sprzyjającą dyskusji. Możesz udostępniać media za pomocą naszej funkcji Przełamywacza lodu w następujący sposób:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Przełamywacza lodu.
  2. Wklej link do swoich mediów i naciśnij 'Rozpocznij transmisję'.
  3. Pełne instrukcje ze zrzutami ekranu oraz wspierane media znajdziesz na naszej stronie Przełamywacze lodu.

Jak rozpocząć sesję głosowania

Głosowanie to kluczowy mechanizm zbierania opinii na temat kwestii, które są ważne dla Twojego zespołu. Aby rozpocząć sesję głosowania:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Głosowania.
  2. Wybierz liczbę głosów, które chciałbyś przydzielić każdej osobie, a następnie naciśnij 'Rozpocznij głosowanie'.
  3. Aby zakończyć sesję głosowania, ponownie otwórz menu Głosowania i naciśnij 'Zatrzymaj głosowanie'.

Po zebraniu głosów zobaczysz, które notatki zebrały najwięcej głosów. Należy pamiętać, że niektóre zespoły wolą używać emotikonów do zbierania opinii bez konieczności przeprowadzania sesji głosowania.

Jak zbierać opinie za pomocą emoji

TeleRetro wspiera różne sposoby zbierania opinii członków zespołu, w tym sesje głosowania i emotikony. Aby użyć emotikonów:

  1. Po utworzeniu notatki najedź na nią kursorem, a zobaczysz przycisk emotikony.
  2. Przycisk emotikony wywoła menu kilku emotikonów, które można nacisnąć, aby dodać lub usunąć ten emotikon do notatki dla bieżącego użytkownika.
  3. Następnie będziesz mógł zobaczyć, które notatki zdobyły najwięcej emotikonów – poprzez liczenie emotikonów, ale także w Podsumowaniu retrospektywy i w podsumowaniu 'Najważniejsze opinie' na Twoim Panelu.

Jak korzystać z trybu burzy mózgów

Niektóre zespoły lubią zbierać opinie bez widzenia tego, co napisały inne osoby, jako sposób na generowanie bardziej unikalnych pomysłów. Możesz to zrobić, korzystając z trybu Burzy mózgów w następujący sposób:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Burzy mózgów.
  2. Naciśnij 'Rozpocznij Burzę mózgów'. Kiedy tryb jest włączony, uczestnicy nie będą mogli zobaczyć, co piszą inni.
  3. Naciśnij 'Zakończ Burzę mózgów' z menu Burzy mózgów, aby zakończyć sesję – notatki będą wtedy widoczne dla wszystkich.

Jak przeprowadzić anonimową retrospektywę

Anonimowe retrospektywy ułatwiają ludziom dzielenie się trudnymi opiniami. Aby Twoje retrospektywy były anonimowe, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Ustawienia z Twojego Panelu.
  2. W sekcji 'Widoczność autora' wybierz 'Ukryj autora', aby upewnić się, że nawet gdy użytkownicy są zalogowani, ich imiona nie będą ujawniane na pisanych przez nich notatkach.

Powyższe ustawienie będzie dotyczyć wszystkich retrospektyw w danym zespole. Możesz również kontrolować widoczność autora dla poszczególnych retrospektyw w następujący sposób:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Widoczności autora.
  2. Wybierz 'Ukryj autora' i potwierdź.

Jak pokazać autora każdej notatki

Niektóre zespoły preferują transparentność i lubią widzieć, kto napisał każdą notatkę. Możesz pokazać autora każdej notatki, postępując zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Ustawienia z Twojego Panelu.
  2. W sekcji 'Widoczność autora' wybierz 'Pokaż autora', aby upewnić się, że imiona zalogowanych użytkowników będą wyświetlane na każdej napisanej przez nich notatce.

Możesz również skonfigurować widoczność autora dla poszczególnych retrospektyw w następujący sposób:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Widoczności autora.
  2. Wybierz 'Pokaż autora' i potwierdź.

⚠️ Pamiętaj, że w przypadku publicznych retrospektyw uczestnicy mogą dołączyć do retrospektywy bez logowania się. Możesz poprosić swoich członków zespołu o zalogowanie się lub wymusić to, korzystając z prywatnych retrospektyw – zobacz 'Jak zrobić prywatną retrospektywę' w celu uzyskania instrukcji, jak to zrobić.

Jak udostępnić podsumowanie retrospektywy

Zalecamy zakończenie retrospektyw, udostępniając podsumowanie zespołowi, aby przypomnieć, jakie były główne punkty dyskusji. Możesz uruchomić podsumowanie retrospektywy dla wszystkich uczestników w następujący sposób:

  1. Jako facylitator, otwórz swoją retrospektywę i otwórz menu Udostępniania.
  2. Naciśnij 'Udostępnij podsumowanie', co uruchomi Podsumowanie dla wszystkich uczestników.
  3. Następnie możesz wysłać podsumowanie e-mailem do siebie lub do swojego zespołu.

Jak ręcznie eksportować działania

Działania to kluczowe wyniki Waszych retrospektyw, które zapewniają ciągłe doskonalenie, i możesz chcieć śledzić je poza TeleRetro. Możesz eksportować działania w następujący sposób:

  1. Otwórz swoją retrospektywę.
  2. Otwórz panel Działań (za pomocą linku w prawym górnym rogu ekranu).
  3. Naciśnij przycisk 'Skopiuj działania do schowka'. Następnie będziesz mógł wkleić je gdziekolwiek na swoim urządzeniu.

Jak automatycznie eksportować działania

Jeśli używasz innych narzędzi do śledzenia elementów pracy, możesz automatycznie eksportować działania z TeleRetro do tysięcy innych narzędzi w następujący sposób:

  1. Stwórz konto na Zapier.
  2. Użyj jednego z naszych wstępnie skonfigurowanych szablonów, aby po prostu połączyć TeleRetro z Twoją aplikacją.
  3. Teraz, kiedy stworzysz działanie, zostanie ono natychmiast utworzone w Twoim innym narzędziu.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz na naszej stronie Integracje.

Jak zmienić role członków zespołu

TeleRetro oferuje kilka ról użytkowników, które pomagają Twojemu zespołowi zarządzać się samodzielnie. Możesz zmieniać role w następujący sposób:

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Członkowie z Twojego Panelu.
  2. Wybierz 'Zmień rolę' z menu obok nazwiska danej osoby.
  3. Wybierz z ról 'Admin', 'Facylitator' lub 'Członek' i potwierdź.

Jak usunąć członka zespołu

Czasami członkowie zespołu przechodzą dalej, w takim przypadku można ich usunąć z zespołu w następujący sposób:

  1. Jako użytkownik admin odwiedź stronę Członkowie z Twojego Panelu.
  2. Wybierz 'Usuń' z menu obok nazwiska danej osoby.
  3. Potwierdź, że chcesz usunąć członka zespołu.

Jak działają darmowe retrospektywy?

Zalecamy korzystanie z płatnego planu dla najlepszego doświadczenia z TeleRetro, ale w celach oceny oferujemy 3 darmowe retrospektywy na konto.

  1. Oferujemy łącznie 3 darmowe retrospektywy. Usunięte retrospektywy liczą się do całkowitej liczby.
  2. Każda retrospektywa będzie dostępna przez 14 dni, po upływie których zostanie automatycznie zarchiwizowana.
  3. Uaktualnienie do płatnego planu przywróci zarchiwizowane retrospektywy.

Jak kupić subskrypcję

Aby kupić subskrypcję:

  1. Jako właściciel organizacji, otwórz menu organizacji na górze Panelu, a następnie naciśnij 'Wybierz plan'.
  2. Wybierz plan, a następnie naciśnij przycisk 'wybierz' odpowiadający temu planowi.
  3. Wprowadź dane swojej karty w portalu Stripe, aby zakończyć proces subskrypcji.

Jak zaktualizować subskrypcję

Zmień szczegóły swojej subskrypcji w następujący sposób:

  1. Jako właściciel organizacji, otwórz menu organizacji na górze Panelu, a następnie naciśnij 'Zarządzaj subskrypcją', co przeniesie Cię na stronę 'plany'.
  2. Wybierz nową subskrypcję lub naciśnij 'Zarządzaj planem'.
  3. Obie opcje przeniosą Cię do portalu Stripe, gdzie możesz zmienić szczegóły swojej subskrypcji.

Jak anulować subskrypcję

Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym czasie, a po jej anulowaniu nadal korzystać z korzyści swojego planu do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Aby anulować subskrypcję:

  1. Jako właściciel organizacji, otwórz menu organizacji na górze Panelu, a następnie naciśnij 'Zarządzaj subskrypcją', co przeniesie Cię na stronę 'plany'.
  2. Naciśnij 'Zarządzaj planem' na istniejącym planie.
  3. W portalu Stripe naciśnij 'Anuluj plan' i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić.

Doświadcz lepszej retrospektywy

Stwórz retrospektywę w kilka sekund i przekonaj się sam.