คำถามที่พบบ่อย

วิธีเชิญคนเข้าร่วมการประชุมย้อนหลัง

ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมการประชุมย้อนหลังได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

วิธีเชิญคนเข้าร่วมการประชุม:

1. คัดลอก URL ย้อนหลังที่มีเอกลักษณ์ – คุณสามารถทำเช่นนี้ได้เมื่อเปิดย้อนโดยการคัดลอก URL จากเบราว์เซอร์เอง หรือคัดลอกผ่านเมนู 'แชร์การประชุมย้อนหลังนี้' จากไอคอนลิงก์ข้างๆ ชื่อการที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
2. ส่งลิงก์ไปยังผู้เข้าร่วมซึ่งสามารถเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์และเข้าสู่การประชุมย้อนหลังได้โดยตรง
3. โดยค่าเริ่มต้น ทุกการประชุมย้อนหลังเป็นสาธารณะ ดังนั้นผู้เข้าร่วมไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึง เฉพาะผู้ที่มี URL ที่เป็นเอกลักษณ์เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงได้

วิธีการสร้างการประชุมย้อนหลังส่วนตัว

หากคุณต้องการจำกัดเข้าถึงการประชุมย้อนหลังอย่างเข้มงวด คุณสามารถทำได้โดยใช้การประชุมย้อนหลังส่วนตัว

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า จากแดชบอร์ดของคุณ
2. ภายใต้ 'การมองเห็นของการประชุมย้อนหลัง', เลือก 'ส่วนตัว'
3. ตอนนี้ เฉพาะสมาชิกในทีมที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงการประชุมย้อนหลังของคุณได้

วิธีเชิญสมาชิกเข้าร่วมทีม

เชิญสมาชิกเข้าร่วมทีมของคุณเพื่อกำหนดบทบาทใหม่ หรือควบคุมผู้ที่มีการเข้าถึงการประชุมย้อนหลังส่วนตัว

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า สมาชิก จากแดชบอร์ดของคุณ
2. คลิกปุ่ม 'เชิญ' และคัดลอกลิงก์การเชิญ
3. ส่งลิงก์ไปยังคนที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมทีมของคุณ

วิธีแต่งตั้งคนเป็นผู้ดำเนินรายการ

โดยค่าเริ่มต้นเจ้าของทีมเท่านั้นที่สามารถดำเนินการประชุมย้อนหลัง แต่คุณสามารถแต่งตั้งใครก็ตามเป็นผู้ดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชิญบุคคลนั้นเข้าร่วมทีมของคุณ
2. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า สมาชิก จากแดชบอร์ดของคุณ
3. เลือก 'เปลี่ยนบทบาท' จากเมนูข้างๆ ชื่อบุคคลนั้น จากนั้นเลือก 'ผู้ดำเนินการ' และยืนยัน

วิธีการเพิ่มเพลงหรือวิดีโอในช่วงการประชุมย้อนหลัง

การแชร์เพลงหรือวิดีโอในขณะที่ทีมของคุณเขียนบันทึกสามารถสร้างบรรยากาศที่สนุกสนานและผ่อนคลายที่เหมาะกับการสนทนา คุณสามารถแชร์สื่อผ่านฟีเจอร์ Icebreaker ของเราโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนู Icebreaker
2. วางลิงก์สื่อของคุณแล้วกด 'เริ่มออกอากาศ'
3. สำหรับคำแนะนำแบบครบถ้วนรวมถึงภาพหน้าจอและสื่อที่รองรับดูที่หน้า Icebreakers

วิธีการเริ่มการลงคะแนน

การลงคะแนนเป็นกลไกหลักในการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญต่อทีมของคุณ การเริ่มการลงคะแนน:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนูการลงคะแนน
2. เลือกจำนวนคะแนนที่คุณต้องการให้แต่ละคนมี แล้วกด 'เริ่มการลงคะแนน'
3. เพื่อยุติการลงคะแนน เปิดเมนูการลงคะแนนอีกครั้งและกด 'ยุติการลงคะแนน'

เมื่อคะแนนเข้ามาแล้ว คุณจะเห็นบันทึกที่ได้รับคะแนนมากที่สุด โปรดทราบว่าบางทีมชอบใช้อิโมจิในการรวบรวมความคิดเห็นโดยไม่ต้องใช้การลงคะแนน

วิธีการรวบรวมความคิดเห็นด้วยอิโมจิ

TeleRetro รองรับวิธีการรวบรวมข้อเสนอแนะของสมาชิกในทีมหลายวิธีรวมถึงการลงคะแนนและอิโมจิ การใช้การรวบรวมความคิดเห็นด้วยอิโมจิ:

1. หลังจากสร้างบันทึกแล้ว เลื่อนเมาส์ไปที่บันทึกแล้วคุณจะเห็นปุ่มอิโมจิ
2. ปุ่มอิโมจิจะเปิดเมนูของอิโมจิหลายตัวที่สามารถกดเพื่อเพิ่มหรือลบอิโมจิให้บันทึกสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน
3. จากนั้นคุณจะสามารถดูว่าบันทึกใดได้รับอิโมจิมากที่สุด – ผ่านการนับอิโมจิ แต่ยังรวมถึงการสรุปการย้อนและใน 'Top feedback' สรุปในแดชบอร์ดของคุณ

วิธีการใช้โหมดระดมความคิด

บางทีมชอบที่จะรวบรวมความคิดเห็นโดยไม่ให้สมาชิกในทีมเห็นสิ่งที่คนอื่นเขียน เพื่อสร้างไอเดียที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้น คุณสามารถทำได้โดยใช้โหมดระดมความคิดดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนูการระดมความคิด
2. กด 'เริ่มระดมความคิด' ในระหว่างการใช้งาน ผู้เข้าร่วมจะไม่สามารถเห็นสิ่งที่คนอื่นเขียนได้
3. กด 'ยุติการระดมความคิด' จากเมนูระดมความคิดเพื่อยุติการระดมความคิด – บันทึกดังกล่าวจะปรากฏให้ทุกคนเห็น

วิธีการดำเนินการประชุมย้อนหลังแบบไม่ระบุตัวตน

การประชุมย้อนหลังแบบไม่ระบุตัวตนทำให้สมาชิกสามารถแชร์ความคิดเห็นที่ยากจะพูดได้ง่ายขึ้น ในการทำให้การประชุมย้อนหลังของคุณไม่ระบุตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำนี้:

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า จากแดชบอร์ดของคุณ
2. ภายใต้ 'การมองเห็นของผู้เขียน' เลือก 'ซ่อนผู้เขียน' เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าคุณจะมีผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ ชื่อของพวกเขาจะไม่ถูกเปิดเผยในบันทึกที่พวกเขาเขียน

โปรดทราบว่าสิ่งข้างต้นจะใช้กับการประชุมย้อนหลังทั้งหมดในทีมเดียวกัน คุณยังสามารถควบคุมการมองเห็นของผู้เขียนในการประชุมย้อนหลังแต่ละครั้งดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนูการมองเห็นของผู้เขียน
2. เลือก 'ซ่อนผู้เขียน' และยืนยัน

วิธีการแสดงผู้เขียนแต่ละบันทึก

บางทีมชอบความโปร่งใสและสนุกกับการเห็นว่าใครเป็นผู้เขียนแต่ละบันทึก คุณสามารถแสดงผู้เขียนของบันทึกแต่ละรายการดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า การตั้งค่า จากแดชบอร์ดของคุณ
2. ภายใต้ 'การมองเห็นของผู้เขียน' เลือก 'แสดงผู้เขียน' เพื่อแสดงชื่อของผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในบันทึกที่พวกเขาสร้างขึ้น

คุณยังสามารถตั้งค่าการมองเห็นของผู้เขียนในการประชุมย้อนหลังแต่ละครั้งดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนูการมองเห็นของผู้เขียน
2. เลือก 'แสดงผู้เขียน' และยืนยัน

⚠️ โปรดทราบว่าการประชุมย้อนหลังแบบสาธารณะสามารถให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้โดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้นขอให้สมาชิกทีมของคุณลงชื่อเข้าใช้ หรือคุณสามารถบังคับใช้โดยใช้การประชุมย้อนหลังส่วนตัว – ดู 'วิธีการสร้างการประชุมย้อนหลังส่วนตัว' สำหรับคำแนะนำในการทำเช่นนี้

วิธีการแชร์สรุปการประชุมย้อนหลัง

เราขอแนะนำให้สรุปการประชุมย้อนหลังของคุณด้วยการแชร์สรุปกับทีมของคุณเพื่อทบทวนจุดสนทนาหลัก คุณสามารถเปิดสรุปการประชุมย้อนหลังให้กับผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดำเนินการ เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณและเปิดเมนูการแชร์
2. กด 'แชร์สรุป' ซึ่งจะเปิดสรุปให้กับผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด
3. จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะส่งอีเมลสรุปไปยังตัวเองหรือทีมของคุณ

วิธีการส่งออกการกระทำด้วยตนเอง

การกระทำเป็นผลลัพธ์สำคัญของการประชุมย้อนหลังของคุณเพื่อให้มั่นใจในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และคุณอาจต้องการติดตามสิ่งเหล่านี้นอก TeleRetro คุณสามารถส่งออกการกระทำดังนี้:

1. เปิดการประชุมย้อนหลังของคุณ
2. เปิดแผงการกระทำ (ผ่านทางลิงก์ด้านขวาบนของหน้าจอ)
3. กดปุ่ม 'คัดลอกการกระทำไปยังคลิปบอร์ด' คุณจะสามารถวางสิ่งเหล่านี้ในเครื่องของคุณได้

วิธีการส่งออกการกระทำอัตโนมัติ

หากคุณใช้เครื่องมืออื่นๆ ในการติดตามรายการงาน คุณสามารถส่งออกการกระทำจาก TeleRetro ไปยังเครื่องมืออื่นๆ ได้กว่า 1,000 เครื่องมือดังนี้:

1. สร้างบัญชีกับ Zapier
2. ใช้หนึ่งใน แม่แบบที่มีอยู่ เพื่อเชื่อมต่อ TeleRetro กับแอปของคุณ
3. ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างการกระทำ มันจะถูกสร้างในเครื่องมืออื่นๆ ของคุณทันที

สำหรับคำแนะนำที่รายละเอียดเพิ่มเติมดูที่หน้า Integrations

วิธีการเปลี่ยนบทบาทของสมาชิกในทีม

TeleRetro มีบทบาทผู้ใช้หลายบทบาทเพื่อช่วยให้ทีมของคุณจัดการตัวเองได้ คุณสามารถเปลี่ยนบทบาทดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า สมาชิก จากแดชบอร์ดของคุณ
2. เลือก 'เปลี่ยนบทบาท' จากเมนูข้างๆ ชื่อบุคคลนั้น
3. เลือกจากบทบาท 'ผู้ดูแลระบบ', 'ผู้ดำเนินการ' หรือ 'สมาชิก' และยืนยัน

วิธีการลบสมาชิกในทีม

ในบางครั้งสมาชิกในทีมอาจย้ายออก ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถลบสมาชิกในทีมได้ดังนี้:

1. ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่หน้า สมาชิก จากแดชบอร์ดของคุณ
2. เลือก 'ลบ' จากเมนูข้างๆ ชื่อบุคคลนั้น
3. ยืนยันว่าคุณต้องการลบสมาชิกในทีม

วิธีการทำงานของการประชุมย้อนหลังฟรี

เราแนะนำให้ใช้ แผนการชำระเงิน เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดใน TeleRetro แต่เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมิน เรามีการประชุมย้อนหลังฟรี 3 การต่อบัญชี

1. เรามีให้ 3 การประชุมย้อนหลังฟรีในรวม การประชุมย้อนหลังที่ถูกลบจะนับในจำนวนรวม
2. การประชุมย้อนหลังแต่ละครั้งจะมีอายุ 14 วัน หลังจากนั้นมันจะถูกเก็บเข้าคลังอัตโนมัติ
3. การอัปเกรดเป็นแผนการชำระเงินจะคืนการประชุมย้อนหลังที่ถูกเก็บเข้าคลัง

วิธีการซื้อการสมัครสมาชิก

ในการซื้อการสมัครสมาชิก:

1. ในฐานะเจ้าขององค์กร เปิดเมนูองค์กรในส่วนบนของแดชบอร์ด จากนั้นกด 'เลือกแผน'
2. เลือกแผนแล้วกดปุ่ม 'เลือก' ที่สอดคล้อง
3. กรอกรายละเอียดบัตรของคุณในพอร์ทัลของ Stripe เพื่อทำกระบวนการสมัครสมาชิกให้สมบูรณ์

วิธีการอัปเดตการสมัครสมาชิก

ปรับรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณได้ดังนี้:

1. ในฐานะเจ้าขององค์กร เปิดเมนูองค์กรในส่วนบนของแดชบอร์ด จากนั้นกด 'จัดการการสมัครสมาชิก' ซึ่งจะพาคุณไปยังหน้า 'แผน'
2. เลือกการสมัครสมาชิกใหม่อีกรูปแบบ หรือกด 'จัดการแผน'
3. ทั้งสองตัวเลือกจะพาคุณไปยังพอร์ทัลของ Stripe ซึ่งคุณสามารถปรับรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณได้

วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเวลา และหลังจากที่ทำเช่นนั้น ยังคงสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของแผนของคุณจนถึงสิ้นรอบบิลปัจจุบันของคุณ ในการยกเลิกการสมัครสมาชิก:

1. ในฐานะเจ้าขององค์กร เปิดเมนูองค์กรในส่วนบนของแดชบอร์ด จากนั้นกด 'จัดการการสมัครสมาชิก' ซึ่งจะพาคุณไปยังหน้า 'แผน'
2. กด 'จัดการแผน' ในแผนที่มีอยู่ของคุณ
3. ในพอร์ทัลของ Stripe กด 'ยกเลิกแผน' และทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยัน