TeleRetro

Sıkça sorulan sorular


En yaygın sorulan sorularınızı yanıtlayalım

Retroya nasıl insan davet edilir

Katılımcılar, giriş yapmaları gerekmeden retroslara kolayca katılabilirler.

Bir retroya insanları davet etmek için:

  1. Eşsiz retro URL'sini kopyalayın – bu işlemi tarayıcının kendisinden URL'yi kopyalayarak ya da retro başlığının sol üstündeki bağlantı simgesinin yanındaki 'Bu retroyu paylaş' menüsünden yapabilirsiniz.
  2. Bağlantıyı katılımcılarınızla paylaşın, böylece bağlantıyı tarayıcılarında açıp doğrudan retrosya katılabilirler.
  3. Varsayılan olarak tüm retroslar herkese açıktır, bu yüzden katılımcıların erişmek için giriş yapmaları gerekmez. Sadece eşsiz URL’ye sahip kişiler retroslara erişebilir.

Özel bir retro nasıl oluşturulur

Bir retrosya kimin erişebileceğini kesin olarak sınırlamak istiyorsanız, özel retroslar kullanabilirsiniz.

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Ayarlar sayfasını ziyaret edin.
  2. 'Retro Görünürlüğü' altında, 'Özel' seçeneğini seçin.
  3. Artık sadece ekibinizin giriş yapmış üyeleri retroslarınıza erişebilir.

Bir takıma üye nasıl davet edilir

Yeni roller atamak veya özel retroslara kimin erişebileceğini kontrol etmek için, üyeleri takımınıza davet edin.

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Üyeler sayfasını ziyaret edin.
  2. 'Davet Et' düğmesine tıklayın ve davet bağlantısını kopyalayın.
  3. Takımınıza davet etmek istediğiniz kişilerle bu bağlantıyı paylaşın.

Birini Kolaylaştırıcı nasıl yapılır

Varsayılan olarak sadece takım sahipleri retrosları kolaylaştırabilir, ancak aşağıdaki adımları izleyerek başkalarını da kolaylaştırıcı yapabilirsiniz:

  1. Kişiyi takımınıza davet edin.
  2. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Üyeler sayfasını ziyaret edin.
  3. Kişinin adının yanındaki menüden 'Rol Değiştir'i seçin, ardından 'Kolaylaştırıcı'yı seçin ve onaylayın.

Retroya müzik veya video nasıl eklenir

Takımınız not yazarken müzik veya video paylaşmak, tartışma için eğlenceli ve rahat bir atmosfer yaratabilir. Medya içeriğini Icebreaker özelliğimizi kullanarak aşağıdaki gibi paylaşabilirsiniz:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Icebreaker menüsünü açın.
  2. Medya bağlantınızı yapıştırın ve 'Yayını başlat' tuşuna basın.
  3. Ekran görüntüleri ve desteklenen medyayı içeren tam talimatlar için Icebreakers sayfamıza bakın.

Oylama oturumu nasıl başlatılır

Oylama, takımınız için önemli konularda geri bildirim toplamak için kilit bir mekanizmadır. Bir oylama oturumu başlatmak için:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Oylama menüsünü açın.
  2. Her kişinin sahip olmasını istediğiniz oy sayısını seçin, ardından 'Oylamayı Başlat' tuşuna basın.
  3. Oylama oturumunu bitirmek için, Oylama menüsünü tekrar açın ve 'Oylamayı Durdur' tuşuna basın.

Oyları aldıktan sonra, en çok oy toplayan notları göreceksiniz. Bazı ekiplerin, oylama oturumu kullanmaya gerek kalmadan geri bildirim toplamak için emoji kullanmayı tercih ettiğini unutmayın.

Emoji ile geri bildirim nasıl toplanır

TeleRetro, ekip üyesi geri bildirimini toplamak için oylama oturumları ve emoji dahil olmak üzere çeşitli yolları destekler. Emoji kullanmak için:

  1. Bir not oluşturulduktan sonra, notun üzerine gelin ve bir emoji düğmesi göreceksiniz.
  2. Emoji düğmesi, mevcut kullanıcı için o nota eklenebilecek veya kaldırılabilecek birkaç emoji içeren bir menüyü açacaktır.
  3. Hangi notların en çok emoji kazandığını – emoji sayılarına göre, aynı zamanda Retro Özetinde ve Gösterge Panosundaki 'En İyi Geri Bildirim' özetinde görebileceksiniz.

Beyin fırtınası modu nasıl kullanılır

Bazı ekipler, ekip üyelerinin birbirlerinin yazdıklarını görmeden geri bildirim toplamak isteyebilir, bu sayede daha benzersiz fikirler ortaya çıkabilir. Bunu Beyin Fırtınası modunu kullanarak şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Beyin Fırtınası menüsünü açın.
  2. 'Beyin Fırtınasını Başlat'a basın. Açıkken, katılımcılar başkalarının ne yazdığını göremeyecekler.
  3. Oturumu bitirmek için Beyin Fırtınası menüsünden 'Beyin Fırtınasını Bitir'e basın – notlar artık herkese görünür olacaktır.

Anonim retro nasıl yapılır

Anonim retroslar, insanların başka türlü zor olabilecek geri bildirimleri paylaşmalarını kolaylaştırır. Retroslarınızın anonim olmasını sağlamak için şu talimatları izleyin:

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Ayarlar sayfasını ziyaret edin.
  2. 'Yazar Görünürlüğü' altında 'Yazarı gizle' yi seçin, bu sayede giriş yapmış kullanıcılar bile yazdıkları notlarda isimlerini göremezler.

Yukarıdaki ayarın belirli bir takımda tüm retroslar için geçerli olacağını unutmayın. Ayrıca, belirli retroslar için yazar görünürlüğünü şu şekilde kontrol edebilirsiniz:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Yazar Görünürlüğü menüsünü açın.
  2. 'Yazarı gizle' yi seçin ve onaylayın.

Her notun yazarını nasıl gösterirsiniz

Bazı ekipler şeffaflığı tercih eder ve her notun yazarını görmeyi sever. Her notun yazarını şu şekilde gösterebilirsiniz:

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Ayarlar sayfasını ziyaret edin.
  2. 'Yazar Görünürlüğü' altında 'Yazarı göster'i seçin, bu sayede giriş yapmış kullanıcıların isimleri oluşturdukları herhangi bir notta gösterilecektir.

Ayrıca, belirli retroslar için yazar görünürlüğünü şu şekilde yapılandırabilirsiniz:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Yazar Görünürlüğü menüsünü açın.
  2. 'Yazarı göster'i seçin ve onaylayın.

⚠️ Açık retroslar için, katılımcıların giriş yapmadan bir retrosya katılmaları mümkündür. Ya takım üyelerinizden giriş yapmalarını isteyin ya da bunu özel retroslar kullanarak zorlayabilirsiniz – bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için 'Özel bir retro nasıl oluşturulur' bölümüne bakın.

Retro özetini nasıl paylaşırsınız

Retronuzu özetleyerek ana konuşma noktalarını gözden geçirmek için bir özet paylaşmanızı öneririz. Tüm katılımcılar için bir retro özetini şu şekilde başlatabilirsiniz:

  1. Kolaylaştırıcı olarak, retrosunuzu açın ve Paylaşma menüsünü açın.
  2. 'Özeti Paylaş'a basın, bu tüm katılımcılar için bir özet başlatacaktır.
  3. Ardından özeti kendinize veya takımınıza e-posta ile gönderme seçeneğiniz olur.

Aksiyonları manuel olarak nasıl dışa aktarılır

Sürekli iyileştirme sağlamak için retrosunuzun temel sonucunu aksiyon öğeleri oluşturur ve bunları TeleRetro dışında takip etmek isteyebilirsiniz. Aksiyonları şu şekilde dışa aktarabilirsiniz:

  1. Retronuzu açın.
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki bağlantı üzerinden Aksiyonlar panelini açın.
  3. 'Aksiyonları panoya kopyala' düğmesine basın. Bu, bunları başka bir yerde yapıştırmanıza olanak tanır.

Aksiyonları otomatik olarak nasıl dışa aktarılır

Çalışma öğelerini takip etmek için başka araçlar kullanıyorsanız, TeleRetro'dan 1000'den fazla başka araca aksiyonları otomatik olarak dışa aktarabilirsiniz:

  1. Zapier ile bir hesap oluşturun.
  2. Uygulamanızla TeleRetro'yu basitçe bağlamak için mevcut şablonlarımızdan birini kullanın.
  3. Artık bir aksiyon oluşturduğunuzda, diğer aracınızda anında oluşturulacak.

Daha detaylı talimatlar için Entegrasyonlar sayfamıza bakın.

Takımda üye rolleri nasıl değiştirilir

TeleRetro ekibinizin kendisini yönetmesine yardımcı olacak çeşitli kullanıcı rolleri sağlar. Rolleri şu şekilde değiştirebilirsiniz:

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Üyeler sayfasını ziyaret edin.
  2. Bir bireyin adının yanındaki menüden 'Rol Değiştir'i seçin.
  3. 'Yönetici', 'Kolaylaştırıcı' veya 'Üye' rollerinden birini seçin ve onaylayın.

Takım üyesi nasıl çıkarılır

Ara sıra takım üyeleri ayrılacak, bu durumda şu şekilde bir takım üyesi çıkarılabilir:

  1. Yönetici kullanıcı olarak, Gösterge Panosu'ndan Üyeler sayfasını ziyaret edin.
  2. Bir bireyin adının yanındaki menüden 'Çıkar'ı seçin.
  3. Takım üyesini çıkarmak istediğinizden emin olun ve onaylayın.

Ücretsiz retroslar nasıl çalışır?

En iyi TeleRetro deneyimi için ücretli plan kullanmayı öneririz, ancak değerlendirme amacıyla hesap başına 3 ücretsiz retro sunuyoruz.

  1. Toplam 3 ücretsiz retro sunuyoruz. Silinen retroslar toplamda sayılır.
  2. Her retro 14 gün boyunca kullanılabilir, ardından otomatik olarak arşivlenir.
  3. Ücretli plana yükseltmek, arşivlenmiş retrosları geri yükleyecektir.

Abonelik nasıl satın alınır

Abonelik satın almak için:

  1. Bir organizasyonun sahibi olarak, Gösterge Panosu'nun üst kısmındaki organizasyon menüsünü açın, ardından 'Bir Plan Seç'in tuşuna basın.
  2. Bir plan seçin ve ilgili 'seç' butonuna basın.
  3. Stripe portalında kart bilgilerinizi girerek abonelik sürecini tamamlayın.

Abonelik nasıl güncellenir

Abonelik bilgilerinizi şu şekilde değiştirebilirsiniz:

  1. Bir organizasyonun sahibi olarak, Gösterge Panosu'nun üst kısmındaki organizasyon menüsünü açın, ardından 'Aboneliği Yönet'in tuşuna basın, bu sizi 'planlar' sayfasına götürecektir.
  2. Yeni bir abonelik seçin veya 'Planı Yönet'e basın.
  3. Her iki seçenek de sizi abonelik bilgilerinizi değiştirebileceğiniz Stripe portalına götürecektir.

Abonelik nasıl iptal edilir

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve yaptıktan sonra mevcut fatura döneminizin sonuna kadar planınızın faydalarından yararlanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal etmek için:

  1. Bir organizasyonun sahibi olarak, Gösterge Panosu'nun üst kısmındaki organizasyon menüsünü açın, ardından 'Aboneliği Yönet'in tuşuna basın, bu sizi 'planlar' sayfasına götürecektir.
  2. Mevcut planınızda 'Planı Yönet'e basın.
  3. Stripe portalında 'Planı iptal et'e basın ve talimatları izleyin.

Daha iyi bir retro deneyimi yaşayın

Saniyeler içinde bir retro oluşturun ve kendiniz görün.