TeleRetro ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var veya ekiple mi konuşmak istiyorsunuz? Sorunuza uygun adresi seçin ve bize e-posta gönderin. Size geri döneceğiz.
- TeleRetro uygulamasını kullanırken yardım: support@teleretro.com
- İş ve Kurumsal planlar hakkında sorular: sales@teleretro.com
- Genel sorular ve geri bildirimler: hello@teleretro.com
TeleRetro uygulaması için nasıl destek alırım?
TeleRetro ile ilgili her türlü konuda support@teleretro.com adresine e-posta gönderin. Bu, hesabınızı, retronuz ve nabız anketlerinizi, ve Slack için TeleRetro gibi entegrasyonları kapsar.
Sorunları hızlıca çözebilmemiz için bize şunları belirtin:
- ne yapmaya çalıştığınız ve bunun yerine ne olduğu
- bulunduğunuz sayfa veya retro
- ekran görüntüsü, alabilirseniz
Daha hızlı bir yanıtı SSS'de bulabilirsiniz. Eğer TeleRetro hiç yüklenmiyorsa, önce durum sayfasına göz atın.
İş ve Kurumsal planlar için kiminle iletişime geçebilirim?
İş ve Kurumsal planlarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, sales@teleretro.com adresine e-posta gönderin. Bu, daha büyük ekipler için fiyatlandırmayı, Okta veya Azure AD ile tek oturum açmayı ve satın alma ekibinizin güvenlik sorularını içerir.
Planları fiyatlandırma sayfamızda karşılaştırabilir ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu güvenlik sayfamızda okuyabilirsiniz.
TeleRetro'ya başka herhangi bir konuda nasıl ulaşabilirim?
Genel sorular, geri bildirimler ve ürün önerileri için hello@teleretro.com adresine e-posta gönderin. TeleRetro'nun daha iyi yapabileceği bir şey varsa, bunu duymaktan memnun oluruz.
Verilerimi nasıl dışa aktarırım veya silerim?
Organizasyon sahipleri diledikleri zaman verilerini dışa aktarabilir. TeleRetro'da organizasyon ayarlarını açın, Verileri Dışa Aktar'ı bulun ve İndir'i seçin. Bu, takım aksiyon maddeleri ve retro içgörüleri dahil organizasyonunuzun verilerinin bir anlık görüntüsünü size sunar.
Ayrıca tek bir retroyu e-postayla dışa aktarabilirsiniz:
- Ücretsiz planda: bir retro arşivlendiğinde, retrolar listenizdeki seçenekler menüsünü açın ve Verileri e-posta ile dışa aktar'ı seçin.
- Ücretli bir planda: retronun özetini açın, Bu retroyu dışa aktar'ı seçin, sonra E-posta ile gönder'i seçin.
Hesabınız ve verilerinizin silinmesini sağlamak için TeleRetro hesabınızdaki adresten support@teleretro.com adresine e-posta gönderin. Silme taleplerini 30 gün içinde tamamlıyoruz.
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsiniz.
Daha iyi bir retro deneyimi yaşayın
Saniyeler içinde bir retro oluşturun ve kendiniz görün.