ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ TeleRetro หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน? เลือกที่อยู่อีเมลที่ตรงกับคำถามของคุณและส่งอีเมลถึงเรา แล้วเราจะตอบกลับไป
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานแอป TeleRetro: support@teleretro.com
- คำถามเกี่ยวกับแผนธุรกิจและองค์กร: sales@teleretro.com
- คำถามทั่วไปและความคิดเห็น: hello@teleretro.com
ฉันจะได้รับการสนับสนุนสำหรับแอป TeleRetro ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลไปที่ support@teleretro.com สำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวกับการใช้ TeleRetro ครอบคลุมบัญชีของคุณ, retros และแบบสำรวจความรู้สึก, และการรวมอื่น ๆ เช่น TeleRetro สำหรับ Slack
เพื่อช่วยเราแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว, กรุณาบอกเรา:
- สิ่งที่คุณพยายามทำและเกิดอะไรขึ้นแทน
- หน้าที่หรือ retro ที่คุณกำลังอยู่
- ภาพหน้าจอ, ถ้าคุณสามารถจับภาพได้
คุณอาจจะพบคำตอบได้เร็วขึ้นใน คำถามที่พบบ่อย หาก TeleRetro ไม่โหลดเลย, ให้ตรวจสอบที่ หน้าสถานะ ก่อน
ฉันควรติดต่อใครเกี่ยวกับแผนธุรกิจและองค์กร?
ส่งอีเมลไปที่ sales@teleretro.com พร้อมคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแผนธุรกิจและองค์กรของเรา ซึ่งรวมถึงการตั้งราคาสำหรับทีมขนาดใหญ่, การลงชื่อเข้าใช้แบบ SSO ด้วย Okta หรือ Azure AD, และคำถามด้านความปลอดภัยจากทีมพัสดุของคุณ
คุณสามารถเปรียบเทียบแผนได้ที่ หน้าราคา ของเราและอ่านวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณได้ที่ หน้าความปลอดภัย
ฉันจะติดต่อ TeleRetro เกี่ยวกับเรื่องอื่น ๆ ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลไปที่ hello@teleretro.com สำหรับคำถามทั่วไป, ข้อเสนอแนะ และข้อเสนอต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ หากมีสิ่งที่คุณต้องการให้ TeleRetro ทำให้ดียิ่งขึ้น เรายินดีรับฟัง
ฉันจะส่งออกหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
เจ้าขององค์กรสามารถส่งออกข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา ใน TeleRetro, เปิดการตั้งค่าองค์กรของคุณ, ค้นหา ส่งออกข้อมูล และเลือก ดาวน์โหลด คุณจะได้รับภาพรวมของข้อมูลขององค์กรของคุณ รวมถึงรายการปฏิบัติการและข้อมูลเชิงลึกของ retro
คุณยังสามารถส่งออกหนึ่ง retro โดยอีเมล:
- ในแผนฟรี: เมื่อ retro ถูกเก็บถาวร, เปิดเมนูตัวเลือกในรายการ retros ของคุณแล้วเลือก ส่งออกข้อมูลทางอีเมล
- ใน แผนที่ต้องชำระเงิน: เปิดสรุปของ retro, เลือก ส่งออก retro นี้, แล้วเลือก ส่งทางอีเมลถึงฉัน
ส่งอีเมลไปที่ support@teleretro.com จากที่อยู่ในบัญชี TeleRetro ของคุณเพื่อให้บัญชีและข้อมูลของคุณถูกลบ เราดำเนินการคำขอลบภายใน 30 วัน
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
สัมผัสย้อนหลังที่ดีกว่า
สร้างการย้อนหลังได้ในไม่กี่วินาที & ลองด้วยตนเอง