Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách của TeleRetro là tôn trọng sự riêng tư của bạn liên quan đến bất kỳ thông tin nào chúng tôi có thể thu thập từ bạn trên trang web của chúng tôi, https://www.teleretro.com, và các trang khác mà chúng tôi sở hữu và điều hành.
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cá nhân khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách hợp pháp và minh bạch, với sự đồng ý và sự nhận thức của bạn. Chúng tôi cũng thông báo cho bạn lý do chúng tôi thu thập thông tin và cách sử dụng nó.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin đã thu thập được trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu. Những dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ sẽ được bảo vệ bởi các phương tiện thương mại được chấp nhận để ngăn ngừa mất mát và trộm cắp, cũng như truy cập trái phép, tiết lộ, sao chép, sử dụng hoặc sửa đổi.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn công khai hoặc với bên thứ ba, trừ khi có các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thay mặt chúng tôi để vận hành TeleRetro (như lưu trữ, đăng nhập, thanh toán và gửi email), hoặc khi có yêu cầu theo luật pháp.
Trang web của chúng tôi có thể liên kết đến các trang bên ngoài không do chúng tôi điều hành. Xin hãy lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát nội dung và thực hành của các trang này, và không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý về chính sách bảo mật của họ.
Bạn có quyền từ chối yêu cầu của chúng tôi cho thông tin cá nhân của bạn, với hiểu biết rằng chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn một số dịch vụ mà bạn mong muốn.
Sự tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi của bạn sẽ được coi là sự chấp nhận về các thực hành của chúng tôi xung quanh quyền riêng tư và thông tin cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng và thông tin cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó
- Thông tin tài khoản. Tên, địa chỉ email và hình đại diện của bạn. Chúng tôi sử dụng chúng để tạo và bảo mật tài khoản của bạn, hiển thị bạn là ai với nhóm của bạn, và gửi email về dịch vụ.
- Thông tin tổ chức và nhóm. Tên của tổ chức và các nhóm của bạn, các thành viên và vai trò của họ. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để kiểm soát ai có thể xem và quản lý các buổi hồi tưởng của bạn.
- Nội dung hồi tưởng và khảo sát. Các ghi chú, bình luận, phiếu bầu, phản ứng, các công việc cần làm và câu trả lời khảo sát bạn và nhóm của bạn thêm vào. Chúng tôi dùng để thực hiện các buổi hồi tưởng và khảo sát nhịp điệu và hiển thị tóm tắt cho nhóm của bạn.
- Thông tin thanh toán. Thanh toán được xử lý bởi Stripe. TeleRetro không thu thập hoặc lưu trữ chi tiết thẻ của bạn. Chúng tôi lưu giữ bản ghi về gói và trạng thái đăng ký của bạn.
- Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật. Lượt xem trang, báo cáo lỗi và nhật ký máy chủ, có thể bao gồm địa chỉ IP của bạn và loại trình duyệt. Sử dụng cho việc khắc phục sự cố và bảo mật.
- Dữ liệu tích hợp Slack. Nếu bạn kết nối TeleRetro với Slack, chúng tôi lưu trữ mã truy cập của ứng dụng, thông tin cơ bản Slack cung cấp về kết nối (như không gian làm việc của bạn), và chi tiết webhook đầu vào cho kênh bạn chọn (tên kênh và ID, và URL webhook). Chúng tôi chỉ sử dụng nó để đăng các tin nhắn bạn chọn gửi đến kênh đó: lời mời hồi tưởng, các công việc cần làm và tóm tắt. Chúng tôi không đọc tin nhắn Slack của bạn. Dữ liệu này bị xóa khi bạn ngắt kết nối Slack trong TeleRetro.
Thời gian chúng tôi giữ dữ liệu của bạn
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong khi tài khoản của bạn đang mở, trừ khi bạn xóa hoặc yêu cầu xóa. Bạn có thể xóa các buổi hồi tưởng, khảo sát nhịp điệu và nhóm bất kỳ lúc nào trong TeleRetro. Dữ liệu đã xóa có thể vẫn còn trong các bản sao lưu của chúng tôi trong một thời gian ngắn, cho đến khi các bản sao lưu đó bị ghi đè.
Truy cập và xóa dữ liệu của bạn
Để yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc để xóa tài khoản và dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến support@teleretro.com từ địa chỉ trên tài khoản TeleRetro của bạn. Chúng tôi hoàn tất các yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày. Chủ sở hữu tổ chức cũng có thể xuất dữ liệu của tổ chức bất kỳ lúc nào từ cài đặt tổ chức.
Trải nghiệm hồi tưởng tốt hơn
Tạo hồi tưởng chỉ trong vài giây và thấy ngay kết quả.