Plus, Minus, Ciekawe Retrospektywa

Retrospektywa Plus, Minus, Ciekawe

PMI to retrospektywa w trzech kolumnach oparta na prostej obserwacji: większość sprintów nie jest czysto dobra ani zła. To mieszanka rzeczy, które zadziałały, które nie wyszły i tych, które po prostu warto dokładniej zbadać.

Kolumny Plusy i Minusy robią to, co większość retrospektyw już robi. Kolumna Ciekawe to coś, co czyni PMI innym. Daje zespołowi miejsce na umieszczenie obserwacji, które nie pasują do jednoznacznie pozytywno-negatywnej binarności: nieoczekiwane odkrycia, pojawiające się wzorce, powstające pytania, rzeczy, które działały w zaskakujący sposób. To właśnie ta trzecia kolumna często prowadzi do najbardziej twórczych rozmów podczas sesji.

Ten framework został pierwotnie opracowany przez Edwarda de Bono jako narzędzie do myślenia lateralnego. Naturalnie przekłada się na retrospektywy sprintu, ponieważ zespoły zwinne zawsze poruszają się w tym samym napięciu: utrwalanie tego, co działa, przy jednoczesnym dostosowywaniu się do tego, co nie działa.

Kiedy wybrać PMI

• Kiedy chcesz prawdziwej równowagi. Niektóre formaty traktują "co poszło dobrze" jako rozgrzewkę przed przejściem do rzeczywistych problemów. PMI traktuje Plusy i Minusy jako priorytety od samego początku.
• Dla grup mieszanych lub cross-funkcjonalnych. Trzy jasno oznakowane kolumny są od razu intuicyjne. PMI wymaga prawie żadnego tłumaczenia wstępnego; wystarczy otworzyć tablicę.
• Po sprincie z nowymi eksperymentami. Kolumna Ciekawe jest szczególnie wartościowa, gdy zespół próbował czegoś nowego: innego podejścia do wdrożenia, nowej ceremonii, technicznego szybkiego skoku. Rejestruje naukę, która nie rozwiązuje się jednoznacznie w "to działa" lub "to nie działa".
• Gdy zespół jest w połowie projektu. Równowaga PMI między tym, co należy zachować, a tym, co zmienić jest silna na środku projektu, a nie tylko na zakończeniu sprintu.
• Dla zespołów skłonnych do roztrząsania problemów. Wyraźna kolumna Plusy tworzy zobowiązanie do nazwania, co poszło dobrze. Bez tego niektóre zespoły, szczególnie pod presją realizacji, spędzają cały czas przy Minusy.

Rozgrzewka: co wyróżniało się?

Zanim otworzysz tablicę, wprowadź zespół do sprintu, który się właśnie zakończył.

Zapytaj: "Jaki moment z tego sprintu utkwił Ci w pamięci, z jakiegokolwiek powodu?"

Wykorzystaj AI Icebreaker Bot TeleRetro do czegoś bardziej specyficznego dla niedawnego kontekstu Twojego zespołu.

Następnie:

1. Uruchom muzykę do rozgrzewki, aby sygnalizować przejście w tryb refleksji.
2. Włącz tryb anonimowego burzy mózgów, aby wszyscy pisali jednocześnie i prywatnie.
3. Otwórz wszystkie trzy kolumny jednocześnie i pozwól ludziom dodawać karty tam, gdzie przynależą, zamiast przechodzić przez jedną kolumnę na raz.

Daj zespołowi 10 minut. Nie spieszyć się z burzą mózgów; kolumna Ciekawe w szczególności wymaga chwili na osiedlenie się.

✅ Plusy

Co zadziałało dobrze w tym sprincie?

Plusy to więcej niż zastrzyk morale; to zapis tego, co należy chronić. Zespoły często zmieniają rzeczy, które działają, ponieważ są przyzwyczajone do zmiany rzeczy, a nie dlatego, że jest dowód, iż są zepsute. Nazwanie konkretnych sukcesów pomaga zespołowi świadomie decydować o tym, co należy zachować.

Zachęcaj do precyzyjności. "Dobra współpraca" jest zbyt ogólna. "Sesje parowania przy refaktorze płatności przesunęły ten ticket trzykrotnie szybciej, niż się spodziewaliśmy" to coś, co zespół może faktycznie powtórzyć.

⛔️ Minusy

Co nie zadziałało, powodowało tarcia lub spowalniało zespół?

Ta kolumna nie dotyczy obwiniania; chodzi o zidentyfikowanie tego, co przeszkadza. Błędy, powolne procesy, niejasne wymagania, napięcia między osobami, spotkania, które pochłaniały więcej czasu, niż przyniosły korzyści: wszystko to należy tutaj.

Im precyzyjniej problem zostanie zidentyfikowany, tym bardziej prawdopodobne jest, że przyniesie użyteczny element działań. "Komunikacja" to kategoria problemu. "Kryteria akceptacji zgłoszenia nie były ustalone przed rozpoczęciem prac, co spowodowało dwie wymiany z QA" to problem wart rozwiązania.

Użyj trybu anonimowego burzy mózgów tutaj. Zespoły są bardziej szczere w kwestii tego, co nie działa, gdy piszą bez publiczności.

💡 Ciekawe

Jakie spostrzeżenia, wzorce lub pytania warto przeanalizować?

Ciekawe to najrzadziej używana kolumna w PMI, a zarazem najbardziej charakterystyczna. Tworzy przestrzeń dla rzeczy, które nie rozwiązują się jednoznacznie:

• Narzędzie, które działało dobrze w jednym kontekście, ale źle w innym
• Dynamika między dwoma członkami zespołu, która cię zaskoczyła
• Proces, który wydawał się niewydajny, choć nie jesteś pewien dlaczego
• Coś, co udało się w tym sprincie, czego zespół nigdy wcześniej nie próbował świadomie
• Reakcja interesariusza, której się nie spodziewałeś

Nie każda karta z Ciekawe potrzebuje elementu działania. Niektóre potrzebują tylko uznania: "tak, też to zauważyliśmy", lub krótkiej dyskusji, która posieje nasionko na następny sprint.

🚀 Następne kroki (opcjonalnie)

Jakie są nasze konkretne zobowiązania z tej retrospektywy?

Nie wszystkie zespoły używają tej czwartej kolumny, ale warto ją dodać, gdy zespół ma tendencję do dobrych dyskusji, ale słabego podążania za nimi. Przenoszenie elementów działań do wyraźnej kolumny, zamiast na margines lub do czatu, utrzymuje je widoczne przez całą sesję.

Użyj śledzenia elementów działań TeleRetro, aby przenieść zobowiązania do kolejnej retrospektywy.

Prowadzenie dyskusji

Po burzy mózgów i głosowaniu, rozsądny podział czasu na sesję trwającą 60 minut:

• Plusy: 10 minut (celebrowanie szczególnie; krótkość jest tutaj w porządku)
• Minusy: 25 minut (większość elementów działań pochodzi stąd)
• Ciekawe: 15 minut (nie omijaj tego; to często miejsce, gdzie pojawia się świeże myślenie)
• Następne kroki: 10 minut

Podczas dyskusji nad kartami Minusy, powstrzymaj się od przechodzenia bezpośrednio do rozwiązań. Spędź chwilę na przyczynie przed naprawą. Dwie lub trzy na pozór różne karty Minusy często mają to samo źródło, a jeden element działań może rozwiązać wszystkie z nich.

Dla kart Ciekawe, zadaniem moderatora jest pomóc zespołowi zdecydować: czy to potrzeba działania, dalszej obserwacji, czy tylko uznania? Nie wszystko musi stać się zadaniem.

Warianty

PMI z tematem. Jeśli sprint miał charakterystyczne wydarzenie, dużą wydanie, incydent produkcyjny, zmianę zespołu: dodaj ramy przed burzą mózgów: "Dziś przyjrzymy się wszystkiemu przez pryzmat, jak poradziliśmy sobie z wydaniem." To szczególnie koncentruje kolumnę Ciekawe.

PMI dla retrospektyw projektów. Na końcu projektu, a nie sprintu, wydłuż czas i używaj Ciekawe do uchwycenia wiedzy instytucjonalnej: rzeczy, które zespół się nauczył, które nie pojawiają się w żadnym zgłoszeniu czy dokumencie.

PMI + Ankiety Pulsacyjne. Przeprowadź Ankietę Pulsacyjną w połowie sprintu i użyj wyników do wstępnego zasilenia kolumny Ciekawe przed retro. To ugruntowuje rozmowę w danych i często wydobywa obserwacje, o których zespoły nie pomyślałyby, aby same dodać.

Powiązane formaty

• Rozpocznij, Zatrzymaj, Kontynuuj: Kiedy chcesz bezpośredniego języka działań, a nie ewaluacyjnych formułek.
• 4 Ls: Lubiłem, Nauczyłem się, Brakowało, Pragnąłem. Kolumna Nauczyłem się pełni funkcję podobną do Ciekawe dla zespołów, gdzie nauka jest centralnym priorytetem.
• Wściekły Smutny Zadowolony: Kiedy emocje są główną perspektywą i chcesz wydobyć uczucia przed analizą.
• DAKI: Kiedy zespół chce przejść od razu do słów działania, bez fazy refleksji.

Wszystkie formaty są dostępne na każdym planie TeleRetro. Zobacz cennik po szczegóły.

Rozpocznij retro Plus Minus Ciekawe Zobacz wszystkie szablony retro

---

Frequently Asked Questions

Na czym polega retrospektywa Plus Minus Ciekawe (PMI)?

Plus Minus Ciekawe, często skracane do PMI, to retrospektywa w formacie trzech kolumn. Plusy opisują to, co poszło dobrze, Minusy wskazują na to, co się nie udało, a Ciekawe zawiera obserwacje, które nie pasują jasno do żadnej z kategorii: nieoczekiwane odkrycia, wzorce godne uwagi czy pytania, które warto dalej eksplorować. To właśnie kolumna Ciekawe wyróżnia PMI. Tworzy przestrzeń na niuanse i ciekawość, których brak w formatach czysto pozytywno-negatywnych.

Kiedy warto użyć retrospektywy PMI?

PMI sprawdza się, gdy zespół chce uzyskać zrównoważoną retrospektywę, dając równą wagę pozytywom i negatywom, gdy prowadzisz retro z grupą mieszanych lub cross-funkcjonalnych specjalistów potrzebujących intuicyjnego formatu, lub gdy zespół jest w trakcie projektu i potrzebuje uchwycić zarówno to, co warto zachować, jak i to, co wymaga naprawy. Kolumna Ciekawe szczególnie sprawdza się po sprincie pełnym eksperymentów lub nowej pracy, gdzie obserwacje, które nie rozwiązują się jednoznacznie, zasługują na swoją własną przestrzeń.

Jak przeprowadzić retrospektywę PMI?

1. Przygotowanie: otwórz trzy kolumny i włącz tryb anonimowego burzy mózgów.
2. Burza mózgów: daj zespołowi 10 minut na dodanie kart do wszystkich trzech kolumn jednocześnie. Zachęcaj do precyzyjności.
3. Grupowanie: zgrupuj podobne karty, aby znaleźć tematy przewodnie w każdej z kolumn.
4. Głosowanie: użyj opcji głosowania, aby uporządkować tematy warte omówienia.
5. Dyskusja i działania: omów tematy, które uzyskały najwięcej głosów. Dąż do wyznaczenia co najmniej jednego zadania dla każdego istotnego minusa. Dla kart Ciekawe zdecyduj, czy wymagają działania, obserwacji, czy tylko uznania.
6. Zamknięcie: przejrzyj zadania, przydziel odpowiedzialnych i zakończ czymś z kolumny Plusy.

Do czego służy kolumna Ciekawe?

Kolumna Ciekawe zawiera obserwacje, które nie są jednoznacznie dobre ani złe; warto je jedynie odnotować. Zmiana w dynamice zespołu. Nieoczekiwane odkrycie podczas technicznego badań. Proces, który działał inaczej niż oczekiwano. Coś, co się udało w jednym kontekście, ale nie w innym. Ta kolumna zapobiega przypisaniu złożonych obserwacji do binarnej kategorii pozytywnej/negatywnej i często generuje najbardziej twórcze dyskusje sesji."

Jakie są alternatywy dla retrospektywy PMI?

Jeśli chcesz podobnej równowagi, ale w innej formie, rozważ:

• Rozpocznij, Zatrzymaj, Kontynuuj: język skupiony na działaniu; mniej refleksyjny, bardziej nakazowy
• Wściekły, Smutny, Zadowolony: format skupiony na emocjach, który wydobywa obserwacje poprzez uczucie, a nie analizę
• 4 Ls: Lubiłem, Nauczyłem się, Brakowało, Pragnąłem; silny dla zespołów nastawionych na naukę, gdzie kolumna Nauczyłem się pełni podobną funkcję jak Ciekawe
• DAKI: Odrzuć, Dodaj, Zachowaj, Udoskonal; ostrzejszy język działania dla zespołów chcących bezpośrednich zobowiązań zamiast złożonej refleksji