Plus, Minus, Menarik Retrospektif

Plus, Minus, Menarik retrospektif

PMI adalah retrospektif tiga kolom yang dibangun berdasarkan pengamatan sederhana: sebagian besar sprint tidak sepenuhnya baik atau buruk. Mereka adalah campuran dari hal-hal yang berhasil, hal-hal yang tidak, dan hal-hal yang layak diperiksa lebih dekat.

Kolom Plus dan Minus melakukan apa yang sudah dilakukan oleh sebagian besar retrospektif. Kolom Menarik adalah yang membuat PMI berbeda. Ini memberikan tim tempat untuk meletakkan observasi yang tidak pas dengan binari positif/negatif: temuan tak terduga, pola yang muncul, pertanyaan yang terbentuk, hal-hal yang bekerja dengan cara mengejutkan. Kolom ketiga itu sering kali menghasilkan percakapan yang paling generatif dalam sesi tersebut.

Kerangka kerja ini awalnya dikembangkan oleh Edward de Bono sebagai alat berpikir lateral. Ini secara alami diterjemahkan ke retrospektif sprint karena tim agile selalu menavigasi ketegangan yang sama: mengonsolidasikan apa yang berfungsi sambil beradaptasi dengan apa yang tidak.

Kapan memilih PMI

• Ketika Anda menginginkan keseimbangan sejati. Beberapa format menganggap "apa yang berjalan dengan baik" sebagai pemanasan sebelum masuk ke masalah sebenarnya. PMI menganggap Plus dan Minus sebagai prioritas yang sama sejak awal.
• Untuk kelompok campuran atau lintas fungsi. Tiga kolom yang jelas diberi label sangat intuitif. PMI membutuhkan hampir tidak ada penjelasan pengaturan; cukup buka papan.
• Setelah sprint dengan eksperimen baru. Kolom Menarik sangat berguna ketika tim mencoba sesuatu yang baru: pendekatan deployment yang berbeda, seremonial baru, spike teknis. Ini menangkap pembelajaran yang tidak terselesaikan dalam "itu berhasil" atau "itu tidak."
• Ketika tim sedang di tengah proyek. Keseimbangan PMI antara apa yang perlu dipertahankan dan apa yang perlu diubah membuatnya kuat di titik tengah proyek, bukan hanya di akhir sprint.
• Untuk tim yang rentan terhadap berlarut-larut pada masalah. Kolom Plus yang eksplisit menciptakan komitmen untuk menyebutkan apa yang berjalan dengan baik. Tanpanya, beberapa tim, terutama di bawah tekanan penyampaian, menghabiskan seluruh waktu mereka di tumpukan Minus.

Pemanasan: apa yang menonjol?

Sebelum papan dibuka, landaskan tim dalam sprint yang baru saja berakhir.

Tanyakan: "Apa satu momen dari sprint ini yang menempel dengan Anda, untuk alasan apapun?"

Gunakan AI Icebreaker Bot TeleRetro untuk sesuatu yang lebih spesifik untuk konteks terbaru tim Anda.

Kemudian:

1. Mulai musik icebreaker untuk menandakan peralihan ke mode refleksi.
2. Aktifkan mode brainstorming anonim sehingga semua orang menulis secara bersamaan dan pribadi.
3. Buka semua tiga kolom sekaligus dan biarkan orang-orang menambahkan kartu di mana pun mereka berada daripada bekerja melalui satu kolom pada satu waktu.

Berikan tim 10 menit. Jangan terburu-buru dalam brainstorming; kolom Menarik khususnya membutuhkan waktu untuk masuk ke dalam.

✅ Plus

Apa yang bekerja dengan baik dalam sprint ini?

Plus lebih dari sekadar dorongan moral; ini adalah catatan tentang apa yang perlu dilindungi. Tim sering mengubah hal-hal yang berfungsi karena mereka terbiasa mengubah segalanya, bukan karena ada bukti bahwa mereka rusak. Menyebutkan keberhasilan spesifik membantu tim untuk lebih hati-hati tentang apa yang perlu dipertahankan.

Dorong keinginan untuk spesifik. "Kolaborasi yang baik" terlalu tipis. "Sesi berpasangan pada refaktor pembayaran memindahkan tiket itu tiga kali lebih cepat dari yang kami harapkan" adalah sesuatu yang dapat benar-benar diulang oleh tim.

⛔️ Minus

Apa yang tidak bekerja, menyebabkan gesekan, atau memperlambat tim?

Kolom ini bukan tentang menyalahkan; ini tentang mengidentifikasi apa yang menghalangi. Bug, proses lambat, persyaratan yang tidak jelas, ketegangan interpersonal, rapat yang memakan lebih banyak waktu daripada yang mereka hasilkan: semuanya termasuk di sini.

Semakin tepat masalah diidentifikasi, semakin besar kemungkinan itu menghasilkan item tindakan yang berguna. "Komunikasi" adalah kategori masalah. "Kriteria penerimaan tiket tidak disetujui sebelum pengembangan dimulai, yang menyebabkan dua siklus bolak-balik dengan QA" adalah masalah yang layak dipecahkan.

Gunakan mode brainstorming anonim di sini. Tim lebih jujur tentang apa yang tidak bekerja ketika menulis tanpa penonton.

💡 Menarik

Apa observasi, pola, atau pertanyaan yang layak diperiksa?

Menarik adalah kolom yang paling kurang digunakan dalam PMI, dan yang paling khas. Ini menciptakan ruang untuk hal-hal yang tidak terselesaikan dengan jelas:

• Sebuah alat yang bekerja dengan baik dalam satu konteks tetapi buruk dalam konteks lain
• Dinamika antara dua anggota tim yang mengejutkan Anda
• Proses yang terasa tidak efisien tetapi Anda tidak tahu mengapa
• Sesuatu yang berhasil dalam sprint ini yang belum pernah dicoba tim sebelumnya
• Reaksi pemangku kepentingan yang tidak Anda prediksi

Tidak setiap kartu Menarik memerlukan item tindakan. Beberapa hanya perlu pengakuan: "ya, kami juga memperhatikan itu," atau diskusi singkat yang menanam benih untuk sprint berikutnya.

🚀 Langkah selanjutnya (opsional)

Apa komitmen konkret kami dari retrospektif ini?

Tidak semua tim menggunakan kolom keempat ini, tetapi layak ditambahkan ketika tim cenderung memiliki diskusi yang baik tetapi tindak lanjut yang lemah. Memindahkan item tindakan ke dalam kolom eksplisit, alih-alih sidebar atau log obrolan, menempatkannya tetap terlihat sepanjang sesi.

Gunakan pelacakan item tindakan TeleRetro untuk membawa komitmen ke retrospektif berikutnya.

Memfasilitasi diskusi

Setelah brainstorming dan voting, pembagian waktu yang rasional untuk sesi 60 menit:

• Plus: 10 menit (rayakan secara spesifik; singkat tidak apa-apa di sini)
• Minus: 25 menit (kebanyakan item tindakan berasal dari sini)
• Menarik: 15 menit (jangan lewati ini; seringkali di sinilah pemikiran segar bersemayam)
• Langkah selanjutnya: 10 menit

Saat membahas kartu Minus, tahan diri untuk langsung ke solusi. Luangkan waktu sejenak pada penyebab sebelum perbaikan. Dua atau tiga kartu Minus yang tampaknya berbeda sering kali berbagi penyebab akar yang sama, dan satu item tindakan dapat menyelesaikan semuanya.

Untuk kartu Menarik, pekerjaan fasilitator adalah membimbing tim memutuskan: apakah ini memerlukan tindakan, pengamatan lebih lanjut, atau hanya pengakuan? Tidak semuanya perlu menjadi tugas.

Variasi

PMI dengan tema. Jika sprint memiliki peristiwa yang menentukan, rilis besar, insiden produksi, perubahan tim: tambahkan kerangka sebelum brainstorming: "Hari ini, mari kita lihat semuanya melalui lensa bagaimana kita menangani rilis tersebut." Ini memfokuskan kolom Menarik secara khusus.

PMI untuk retrospektif proyek. Pada akhir proyek bukan sprint, perpanjang waktu dan gunakan Menarik untuk menangkap pengetahuan institusional: hal-hal yang dipelajari tim yang tidak muncul di tiket atau dokumen apa pun.

PMI + Survei Pulse. Jalankan Survei Pulse di tengah sprint dan gunakan hasilnya untuk menanamkan kolom Menarik sebelum retro. Ini memberikan dasar percakapan dalam data dan sering kali menampilkan observasi yang tim tidak terpikirkan untuk ditambahkan sendiri.

Format terkait

• Mulai, Berhenti, Lanjutkan: Saat Anda menginginkan bahasa tindakan langsung daripada pembingkaian evaluatif.
• 4 Ls: Suka, Belajar, Kurang, Ingin. Kolom Belajar berfungsi serupa dengan Menarik untuk tim di mana belajar adalah prioritas utama.
• Marah Sedih Senang: Ketika emosi adalah lensa utama dan Anda ingin menampilkan perasaan sebelum analisis.
• DAKI: Ketika tim ingin langsung ke kata kerja tindakan tanpa fase reflektif.

Semua format tersedia pada setiap rencana TeleRetro. Lihat harga untuk detail lebih lanjut.

Mulai Plus Minus Menarik Retro Lihat semua template retro

---

Frequently Asked Questions

Apa itu retrospektif Plus Minus Menarik (PMI)?

Plus Minus Menarik, sering ditulis sebagai PMI, adalah format retrospektif tiga kolom. Plus menangkap apa yang berjalan dengan baik, Minus menampakkan apa yang tidak, dan Menarik menyimpan observasi yang tidak pas dengan kategori manapun: temuan yang tak terduga, pola yang perlu dicatat, atau pertanyaan yang layak dieksplorasi lebih jauh. Kolom Menarik yang membuat PMI berbeda. Ini menciptakan ruang untuk nuansa dan rasa ingin tahu yang terlewatkan format positif/negatif murni.

Kapan sebaiknya menggunakan retrospektif PMI?

PMI bekerja dengan baik ketika tim menginginkan retrospektif yang seimbang yang memberikan bobot yang sama pada hal-hal positif dan negatif, saat menjalankan retro dengan kelompok campuran atau lintas fungsi yang membutuhkan format yang langsung intuitif, atau ketika tim sedang dalam proyek dan perlu menangkap apa yang layak dipertahankan sama seperti apa yang perlu diperbaiki. Kolom Menarik membuat PMI sangat kuat setelah sprint dengan banyak eksperimen atau pekerjaan baru, di mana observasi yang tidak terselesaikan sepenuhnya layak mendapatkan ruang mereka sendiri.

Bagaimana cara menjalankan retrospektif PMI?

1. Siapkan: buka tiga kolom dan aktifkan mode brainstorming anonim.
2. Brainstorming: beri tim 10 menit untuk menambahkan kartu ke ketiga kolom secara bersamaan. Dorong spesifikitas.
3. Kelompokkan: gabungkan kartu-kartu serupa untuk menemukan tema di setiap kolom.
4. Voting: gunakan fitur voting untuk memprioritaskan tema yang layak dibahas.
5. Diskusikan dan bertindak: kerjakan tema-tema yang mendapatkan vote tertinggi. Usahakan mendapatkan setidaknya satu tindakan per Minus yang signifikan. Untuk kartu Menarik, putuskan apakah mereka membutuhkan tindakan, pengamatan lebih lanjut, atau hanya pengakuan.
6. Tutup: tinjau item tindakan, tetapkan pemiliknya, dan akhiri dengan sesuatu dari kolom Plus.

Untuk apa kolom Menarik?

Kolom Menarik menyimpan observasi yang tidak jelas baik atau buruk; mereka hanya layak dicatat. Perubahan dalam dinamika tim. Temuan yang tidak terduga selama spike teknis. Proses yang bekerja berbeda dari yang diharapkan. Sesuatu yang berhasil dalam satu konteks tetapi gagal dalam konteks lain. Kolom ini mencegah observasi yang bernuansa dipaksakan ke dalam binari positif/negatif, dan seringkali menghasilkan diskusi paling generatif dari sesi tersebut.

Apa beberapa alternatif untuk retrospektif PMI?

Jika Anda menginginkan keseimbangan serupa tetapi bingkai berbeda, pertimbangkan:

• Mulai, Berhenti, Lanjutkan: bahasa berorientasi tindakan; kurang reflektif, lebih preskriptif
• Marah Sedih Senang: format berfokus pada emosi yang menampilkan observasi melalui perasaan daripada analisis
• 4 Ls: Suka, Belajar, Kurang, Ingin; kuat untuk tim yang berorientasi belajar di mana kolom Belajar berfungsi serupa dengan Menarik
• DAKI: Hapus, Tambah, Pertahankan, Tingkatkan; bahasa tindakan tajam untuk tim yang menginginkan komitmen langsung daripada refleksi bernuansa