การเข้าใจสี่ประเภทหลักของการประชุม Agile เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการปรับปรุงการทำงานของทีม Scrum แต่ละพิธีการมีวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง กลุ่มผู้ฟังที่แตกต่าง และความหมายของความสำเร็จที่แตกต่าง หากทำได้ดีจะประสานกัน ถ้าทำไม่ดี หรือสับสนกับอีกพิธีการหนึ่ง คุณจะพบแรงเสียดทานที่เกิดขึ้นซ้ำในสปรินต์หลังจากสปรินต์
คู่มือนี้ครอบคลุมการวางแผนสปรินต์, การยืนบรรยายรายวัน, การทบทวนสปรินต์, และการย้อนมองสปรินต์ ว่าแต่ละอย่างมีวัตถุประสงค์อย่างไร ทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
สี่ประเภทของการประชุมแบบ Agile
| การประชุม | เมื่อไหร่ | ระยะเวลา | ใครเป็นผู้อำนวยการ |
|---|---|---|---|
| การวางแผนสปรินต์ | เริ่มต้นของแต่ละสปรินต์ | 1–2 ชั่วโมง | Scrum Master |
| การยืนบรรยายรายวัน | ทุกวัน | 15 นาที | ทีม (จัดการเอง) |
| การทบทวนสปรินต์ | สิ้นสุดของสปรินต์ | 1–2 ชั่วโมง | Product Owner |
| การย้อนมองสปรินต์ | สิ้นสุดของสปรินต์ (หลังการทบทวน) | 1–2 ชั่วโมง | Scrum Master |
1. การวางแผนสปรินต์
มันคืออะไร
การวางแผนสปรินต์เป็นการเปิดสปรินต์ในทุกๆ ครั้ง ทีมจะทบทวนรายการงานที่ต้องทำร่วมกับ Product Owner ตกลงเป้าหมายของสปรินต์ และเลือกงานที่พวกเขาจะให้คำมั่นที่จะส่งมอบในช่วง 1 ถึง 4 สัปดาห์ถัดไป
เป้าหมายของสปรินต์คือผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุด รายการของตั๋วไม่ใช่เป้าหมายของสปรินต์ เป้าหมายของสปรินต์ให้ทีมมีสิ่งที่รวมตัวเมื่อความสำคัญเปลี่ยนแปลงไปในช่วงกลางสปรินต์
ตัวอย่างที่ดีดูเหมือน
- มีการตกลงเป้าหมายของสปรินต์ก่อนสิ้นการประชุม ไม่ใช่ "เราจะหาทางมันระหว่างทางไป"
- รายการงานในแบ็คล็อกมีการปรับปรุงที่ดี ทีมไม่ใช้เวลาวางแผนในการตีความว่าตั๋วมันหมายถึงอะไร
- แต่ละรายการที่เลือกมีการนิยามว่าจะเสร็จสมบูรณ์อย่างไรและมีการประมาณการณ์ที่สมจริง
- ปริมาณงานคำนึงถึงความสามารถจริง: วันหยุด, หน้าที่ที่ต้องอยู่บนความปลอดภัย, การถ่ายโอนงานจากสปรินต์ที่ผ่านมา
ข้อผิดพลาดทั่วไป
การทำนายด้วยความมุ่งหวังเกินไป ทีมที่บรรลุเป้าหมายสปรินต์ไม่บ่อยนักมักพยายามทำมากเกินไป ไม่ได้ทำช้า ใช้ข้อมูลความเร็วและการวางแผนความจุจริงแทนความหวัง
ข้ามการปรับปรุง หากการวางแผนสปรินต์มักใช้เวลานาน ปัญหามักเกิดจากไอเท็มในแบ็คล็อกที่ปรับปรุงน้อยเกินไป การมีสิ่งที่ไม่รู้จักมากเกินไปในห้องทำให้ทุกอย่างช้าลง
ไม่มีเป้าหมายสปรินต์ หากไม่มีเป้าหมายที่ใช้ร่วมกัน ทีมจะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตั๋วเดียว ไม่ใช่ผลลัพธ์ร่วมกัน เมื่อมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นในช่วงกลางสปรินต์ ไม่มีดวงดาวทางทิศเหนือสำหรับการตัดสินใจจัดการ
2. การยืนบรรยายรายวัน
มันคืออะไร
การยืนบรรยายรายวันเป็นการซิงค์รายวัน 15 นาทีเพื่อประสานงานของทีมและแสดงบล็อกเกอร์ มันไม่ใช่รายงานสถานะถึง Scrum Master มันคือการสนทนาระหว่างทีมกับทีม
สามคำถามคลาสสิก:
- เมื่อวานฉันทำอะไร?
- วันนี้ฉันจะทำอะไร?
- มีอะไรกั้นขวางฉันไหม?
ตัวอย่างที่ดีดูเหมือน
- การประชุมเริ่มต้นและสิ้นสุดตรงเวลาทุกวัน
- บล็อกเกอร์ถูกกล่าวถึงอย่างชัดเจน ไม่ถูกฝัง ไม่ปลดบล็อกเกอร์ก่อนสิ้นวันมีราคาสูงกว่าการไม่สบายเพียง 60 วินาทีที่การบรรยาย
- ทีมพูดคุยกันโดยตรง ไม่ได้คุยกับ Scrum Master
- การสนทนาลึกดำเนินได้ที่หลังไม่ใช่ในเวลาจริง