เลนคอฟฟี่ ย้อนระลึก

Lean Coffee ย้อนระลึก

Lean Coffee เป็นหนึ่งในรูปแบบย้อนระลึกไม่กี่รูปแบบที่ลีดไม่ได้กำหนดวาระ แต่ทีมเป็นผู้กำหนด ด้วยการที่ไม่มีคอลัมน์ที่ตั้งเอาไว้ล่วงหน้า สมาชิกในทีมจะนำหัวข้อของตนเองมา เสนอการโหวตเพื่อลำดับความสำคัญ และจัดการกับหัวข้อที่ได้รับโหวตสูงสุดตามลำดับ ทุกการสนทนาที่ทีมนั้นมีคือสิ่งที่พวกเขาตกลงกันอย่างชัดเจนว่าจะมี

รูปแบบนี้ได้ชื่อตามสไตล์การประชุม Lean Coffee ที่สร้างโดย Jim Benson และ Jeremy Lightsmith มันสร้างความรู้สึกเหมือนการสนทนาในร้านกาแฟแบบไม่เป็นทางการ: แนวคิดเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ การสนทนายังคงอยู่ที่ประเด็น และไม่มีสิ่งใดที่ดำเนินต่อเกินความต้องการของทีม

เมื่อเลือกตั้ง Lean Coffee

• เมื่อทีมมีหัวข้อเฉพาะที่พวกเขาอยากพูดคุย รูปแบบมาตรฐานนำทีมไปในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า Lean Coffee ช่วยให้การสนทนาไม่เพียงแค่พูดถึงได้
• เมื่อการย้อนระลึกเริ่มรู้สึกซ้ำซาก ถ้าทีมตอบคำถาม "อะไรที่ได้ผลดี?" โดยอัตโนมัติ การให้ทีมกลับมามีบทบาทในการกำหนดวาระมักรีเซ็ตการได้ยิน
• เมื่อลีดต้องการถอย Lean Coffee ได้รับการออกแบบให้สามารถจัดการตัวเอง มันเป็นทางเลือกที่ดีเมื่อ Scrum Master ต้องการให้ทีมถือครองการประชุมไม่ใช่นำทางผ่านมัน
• เมื่อมีเรื่องค้างคา ถ้ามีสิ่งสำคัญเกิดขึ้นในสปรินต์นี้ เช่น การสนทนาที่ยากเกี่ยวกับผู้ถือหุ้นหลัก เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในผลิต หรือการเปลี่ยนแปลงในทีม Lean Coffee ให้คนวิธีธรรมชาติในการยกเรื่องขึ้นโดยที่ลีดไม่ต้องจัดวิธีการที่เกิดโอกาสให้
• สำหรับทีมที่มีประสบการณ์ ทีมใหม่ต่อการย้อนระลึกมักได้รับประโยชน์จากโครงสร้างที่มากขึ้น Lean Coffee ให้รางวัลกับทีมที่สบายใจอยู่แล้วในการยกปัญหาขึ้นและถกเถียงกันโดยตรง

อุ่นเครื่อง: อะไรที่คุณคิดอยู่?

ก่อนเปิดบอร์ด ถามคำถามหนึ่งให้ทีมเพื่อตั้งอะไรที่อยู่ในความคิดของพวกเขา:

"ถ้าคุณสามารถแก้ปัญหาหนึ่งเรื่องจากสปรินต์นี้ได้ด้วยกระบี่เวทมนตร์ คุณจะเลือกอะไร?"

หรือใช้ AI Icebreaker Bot ของ TeleRetro เพื่อสร้างสิ่งที่เหมาะกับบรรยากาศในห้อง

จากนั้น:

1. เริ่ม เพลงไอซ์บรกเกอร์: เสียงบรรยากาศร้านกาแฟทำงานได้ดีในที่นี้; มันช่วยเพิ่มสปิริตของรูปแบบ
2. เปิด โหมดระดมความคิดอย่างไม่เผยพรรคพวก เพื่อให้ผู้อื่นสร้างหัวข้อได้อิสระ
3. ตั้งนาฬิกา 5 นาที สำหรับการสร้างหัวข้อ

อย่าเร่งรีบในช่วงนี้ หัวข้อที่สร้างภายใต้แรงกดดันมักปลอดภัยและเป็นไนทำนองครอบครัว — ยิ่งมีหัวข้อใน "หัวข้อที่ต้องการพูดคุย" การประชุมจะยิ่งดีขึ้น

☕️ หัวข้อที่ต้องการพูดคุย

หัวข้อที่คุณต้องการพูดคุยคืออะไร?

คอลัมน์นี้เป็นหัวใจของ Lean Coffee สมาชิกในทีมเพิ่มทุกสิ่งที่อยู่ในใจ: ปัญหากระบวนการ, พลวัตระหว่างบุคคล, ความสนใจทางเทคนิค, ชัยชนะที่คุ้มค่าที่จะสำรวจ หรือตั้งคำถามที่พวกเขาเคยเก็บไว้ ไม่

มีหัวข้อที่ผิด

ส่งเสริมความเฉพาะเจาะจง "การสื่อสาร" เป็นหัวข้อ "การส่งต่อระหว่างส่วนหน้ากับส่วนหลังระหว่างฟีเจอร์จ่ายเงิน" คือการสนทนา

💬 กำลังพูดคุย

หัวข้อใดที่เรากำลังทำงานอยู่ในขณะนี้?

การ์ดจะอยู่ที่นี่ทีละใบเท่านั้น ย้ายหัวข้อที่ได้โหวตสูงสุดไปที่ กำลังพูดคุย เมื่อเริ่มการประชุม

ตั้งนาฬิกา 5–8 นาที เมื่อเวลาสิ้นสุด ให้โหวตอย่างรวดเร็ว: ขึ้นนิ้วโป้งเพื่อดำเนินต่ออีก 5 นาที ลงนิ้วโป้งเพื่อเปลี่ยนเรื่อง สิ่งนี้ทำให้หัวข้อมีกรอบเวลาโดยที่ลีดไม่ต้องเป็นผู้ที่ตัดการสนทนา ผู้อภิปรายร่วมกันตัดสินใจ

จับบันทึกการกระทำ action items ก่อนจะปิดหัวข้อ การสนทนายังคงอยู่ได้หรือสามารถดำเนินต่อไปได้โดยไม่มีการถกเถียงกันเลยก็เป็นได้

✅ พูดคุยแล้ว

เรามีอะไรที่ได้แก้ไขแล้วบ้าง?

การ์ดย้ายมาที่นี่เมื่อลงคะแนนให้ปิดเอาไว้ เก็บการ์ดให้มองเห็น มันเป็นบันทึกที่มีประโยชน์ที่ทีมพูดถึง โดยเฉพาะถ้าคุณ ส่งออกสรุป หลังจากการประชุม

ถ้าคุณหมดเวล

าก่อนพูดคุยครบทุกหัวข้อ ให้บันทึกเรื่องที่ไม่ได้พูดถึงไว้เป็นผู้สมัครสำหรับสปรินต์ต่อไปหรือการสนทนาผักผ่อนแบบเลือกฉันคนที่สองได้

การเป็นวิทยากรในการพูดคุย

บทบาทของคุณในฐานะวิทยากรในเซสชัน Lean Coffee ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ลักษณเนซิค:

• จัดการนาฬิกา เพื่อที่การสนทนาจะไม่ได้ดำเนินต่อไปเรื่อยเปื่อย
• จัดการโหวตให้ดำเนินต่อหรือย้ายเรื่องได้อย่างชัดเจน และย้ายการ์ดตามคอลัมน์
• กระตุ้นให้สั่งการการกระทำ ก่อนที่จะปิดแต่ละหัวข้อ
• ดูเวลานาฬิกา เพื่อที่หัวข้อที่ได้รับการโหวตสูงหลังในรายการจะไม่ได้รับการจัดทิ้งในช่วงแรกยาวนานอย่างมาก

แบ่งเวลาโดยประมาณสำหรับเซสชัน 60 นาที: 10 นาทีสำหรับการสร้างหัวข้อและการโหวต ห้านาถึงแปดนาทีต่อหัวข้อ (คาดหวังว่าจะพูดคุยห้าถึงเจ็ดหัวข้อในระยะเวลานี้) 5 นาทีเพื่อปิดและรีวิวการกระทำ

พยามไม่พิ่มหัวข้อของคุณเองในฐานะวิทยากร Lean Coffee เป็นรูปแบบที่ทีมถือครองอย่างชัดเจน

รูปแบบต่างๆ

โหวตเงียบเท่านั้น ถ้าทีมมักจะเป็นผู้โหวตเชิงสังคม (เลือกหัวข้อเพราะคนอื่นเลือก), สลับไปใช้การโหวตด้วยอีโมจิเท่านั้นและเปิดเผยการโหวตทั้งหมดพร้อมกัน

Lean Coffee ธีม เพิ่มข้อกำหนดหลวมก่อนการสร้างหัวข้อ เช่น "หัวข้อวันนี้ควรเกี่ยวข้องกับสุขภาพของทีมไม่ใช่การส่งมอบ" เมื่อคุณต้องการนำทางโดยไม่ตั้งวาระแน่นอน

รวมกับข้อมูลสำรวจ Pulse Survey ดำเนินการ Pulse Survey ก่อนการประชุมและแบ่งปันผลลัพธ์ในขณะที่ทีมกำลังสร้างหัวข้อ มันทำให้อารมณ์มีข้อมูลจริงสนับสนุนและมักจุดประกายหัวข้อที่คนอาจไม่เคยคิดถึงจะเพิ่มเอง

รูปแบบที่เกี่ยวข้อง

• เริ่ม หยุด ดำเนินต่อ: เมื่อคุณต้องการวาระที่มีโครงสร้างพร้อมกับสามคอลัมน์ที่ชัดเจนและมุ่งเน้นการกระทำแทนที่จะเป็นทีมที่นำทาง
• DAKI: หยุด เพิ่ม เก็บ ปรับปรุง มากกว่าที่ Lean Coffee แต่มีความต้องการใช้การมากที่คล้ายกัน
• โกรธ เศร้า ดีใจ: เมื่อคุณต้องการเปิดเผยปฏิกิริยาทางอารมณ์ก่อนที่จะกระโดดไปสู่หัวข้อและทางแก้
• เรือใบ: เมื่อทีมต้องการรูปแบบอุปมาเหตุการณ์ที่สามารถเริ่มการสนทนาได้ง่ายขึ้นก่อนที่จะเติมประเด็นเฉพาะ

ทุกโครงสร้างมีให้ในทุกแผน TeleRetro ดู รายละเอียดราคา เพื่อดูรายละเอียด

เริ่ม Lean Coffee ย้อนระลึก ดูทมเพลตย้อนระลึกทั้งหมด

---

Frequently Asked Questions

รูปแบบ Lean Coffee ย้อนระลึกคืออะไร?

Lean Coffee เป็นรูปแบบย้อนระลึกที่ไม่มีการกำหนดวาระล่วงหน้า ซึ่งทีม, ไม่ใช่วิทยากร, ที่ตัดสินใจว่าจะพูดคุยเรื่องอะไร สมาชิกทีมเสนอหัวข้อ โหวตจัดลำดับความสำคัญ และทำตามลำดับของหัวข้อที่ได้รับโหวตสูงสุด หัวข้อแต่ละเรื่องมีการกำหนดเวลาช่วง และทีมโหวตเมื่อสิ้นสุดการกำหนดเวลาแต่ละครั้งเพื่อว่าจะพูดคุยต่อหรือเปลี่ยนเรื่องใหม่ ทำให้สมาชิกทุกคนในทีมมีสิทธิ์เสียงเท่ากันในการกำหนดลักษณะการสนทนาโดยไม่คำนึงถึงอายุการทำงานหรือความมั่นใจ

ควรใช้ Lean Coffee ในการย้อนระลึกเมื่อใด?

Lean Coffee ใช้งานได้ดีเมื่ทีมมีหัวข้อเร่งด่วนที่ต้องการพูดถึง, เมื่อลีดอยากถอยไปข้างหลังและไม่เป็นผู้กำหนดวาระ หรือเมื่อรูปแบบย้อนระลึกมาตรฐานเริ่มรู้สึกซ้ำซาก เหมาะสำหรับทีมที่สามารถรวมตัวได้เองและคุ้นเคยกับความไม่แน่นอน ใช้ได้น้อยกว่าสำหรับทีมใหม่ที่ต้องการโครงสร้างมากขึ้น หรือเมื่อลีดมีวัตถุประสงค์เฉพาะที่ต้องการให้การประชุมบรรลุผล

จะจัดการ Lean Coffee ย้อนระลึกอย่างไร?

1. สร้างหัวข้อ: ให้ทีมมีเวลา 5-10 นาทีเพื่อเพิ่มหัวข้อในคอลัมน์ หัวข้อที่ต้องการพูดคุย ส่งเสริมให้พูดถึงทุกเรื่องที่อยู่ในใจ ไม่ใช่แค่ปัญหาในกระบวนการ
2. โหวต: แต่ละคนโหวตสำหรับหัวข้อที่ต้องการพูดคุยมากที่สุด ใช้ฟีเจอร์การโหวตของ TeleRetro หรือการโหวตด้วยอีโมจิ
3. พูดคุยตามลำดับ: ย้ายหัวข้อที่ได้รับโหวตสูงสุดไปยัง กำลังพูดคุย และตั้งเวลานาฬิกาสำหรับ 5–8 นาที
4. ตรวจช่วงเวลา: เมื่อเวลานาฬิกาสิ้นสุดลง, ทีมจะโหวตขึ้นนิ้วโป้งเพื่อพูดคุยต่ออีก 5 นาที หรือโหวตลงนิ้วโป้งเพื่อเปลี่ยนเรื่อง
5. สั่งการและเปลี่ยนหัวข้อ: เมื่อหัวข้อสิ้นสุด, จับสั่งการใดๆ ย้ายการ์ดไปยัง พูดคุยแล้ว และเริ่มหัวข้อต่อไป

Lean Coffee ต่างจากรูปแบบย้อนระลึกอื่นอย่างไร?

ส่วนใหญ่แล้วรูปแบบย้อนระลึกจะให้ทีมเติมคอลัมน์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแล้ว เช่น "อะไรที่ได้ผลดี?" "อะไรที่ควรปรับปรุง?" แต่ Lean Coffee ไม่มีหัวข้อที่กำหนดไว้ ทุกสิ่งมาจากทีมเอง ทำให้มีความยืดหยุ่นและขับเคลื่อนโดยทีมมากขึ้น แต่ขณะเดียวกันก็หมายความว่าคุณภาพของการประชุมขึ้นอยู่กับหัวข้อที่ทุกคนนำมา เป็นหนึ่งในรูปแบบไม่กี่รูปแบบที่บทบาทของลีดเกือบเป็นเชิงลอจิสติกส์ทั้งหมดแทนที่จะเป็นการกำกับ

มีทางเลือกอื่นสำหรับLean Coffee ย้อนระลึกหรือไม่?

ถ้าต้องการโครงสร้างมากกว่า Lean Coffee ลองพิจารณาดังนี้:

• เริ่ม หยุด ดำเนินต่อ: รูปแบบที่ใช้ภาษาสั่งการโดยตรงกับสามคอลัมน์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• DAKI: หยุด เพิ่ม เก็บ ปรับปรุง; สี่คอลัมน์ที่ทำให้การสนทนามุ่งเน้นไปที่การกระทำ
• เรือใบ: รูปแบบเปรียบเชิงอุปมาเรื่องที่เหมาะเมื่อทีมต้องการการสนทนาที่ยิ่งขึ้นและนุ่มนวลขึ้น
• โกรธ เศร้า ดีใจ: รูปแบบเน้นอารมณ์ที่มักเปิดเผยหัวข้อที่รูปแบบที่มีโครงสร้างพลาดไป