Retrospektywa „Róża, Pączek, Cierń”

Co to jest retrospektywa „Róża, Pączek, Cierń”?

„Róża, Pączek, Cierń” to proste ćwiczenie refleksyjne zaczerpnięte z design thinking. Każda osoba patrzy wstecz na sprint, projekt lub tydzień i dzieli się trzema rzeczami:

• 🌹 Róża: coś, co poszło dobrze, highlight lub sukces.
• 🌱 Pączek: możliwość, nowy pomysł lub coś, na co czekają.
• 🥀 Cierń: coś, co było trudne, frustrujące lub przeszkadzające.

Retrospektywa „Róża, Pączek, Cierń” czerpie inspirację z faz życia róży, oferując unikalny i refleksyjny framework do oceny przeszłych działań, bieżących projektów i przyszłych perspektyw. Działa, ponieważ jest zrównoważona. Zespół świętuje, co się udało, nazywa, co boli i dostrzega, co może się rozwinąć, wszystko w jednej sesji. To czyni ją świetnym wyborem, gdy zespół jest zmęczony starymi formatami lub gdy chcesz łagodnej retrospektywy, która nadal prowadzi do działania.

Kiedy powinno się używać „Róża, Pączek, Cierń”?

Format „Róża, Pączek, Cierń” pasuje do niemal każdego zespołu, ale szczególnie dobrze się sprawdza, gdy:

• Zakończyliście projekt lub osiągnęliście kamień milowy i chcecie jednocześnie spojrzeć wstecz i w przyszłość.
• Twój zespół jest nowy. Trzy pytania są łatwe do zrozumienia, więc nikt nie potrzebuje tłumaczenia formatu dwukrotnie.
• Morale jest mieszane. Rozpoczęcie od róż daje ludziom możliwość świętowania przed poruszeniem problemów.
• Retrospektywy stały się rutyną. Tematyka roślin to mała zmiana, która sprawia, że sesja wydaje się świeża.
• Potrzebujesz szybkiego wstępu. Może być skompresowane do 15-minutowej rundy na początku cotygodniowego spotkania.

Trzy kolumny

🌹 Róża: co poszło dobrze?

Róże to sukcesy, małe lub duże. Funkcja, która została wprowadzona bez problemów, trudna rozmowa, która przebiegła dobrze, lub kolega, który poszedł o krok dalej, aby pomóc. Poświęć tutaj czas. Zespoły, które pomijają swoje róże, często zapominają, co jest warte ochrony.

Pytania pomocnicze:

• Z czego jesteś dumny z tego sprintu?
• Co było najważniejszym punktem twojego tygodnia?
• Co działało lepiej, niż się spodziewałeś?
• Kto ci pomógł i jak?

🌱 Pączek: co może się rozwinąć?

Pączki to możliwości. Jeszcze nie rozkwitły, ale z pewnym wysiłkiem mogą się rozwinąć w coś wspaniałego. Pączek może być nowym pomysłem, eksperymentem wartym wypróbowania, umiejętnością, której ktoś się uczy lub nadchodzącą pracą, na którą zespół czeka z niecierpliwością.

Pytania pomocnicze:

• Jaki pomysł chciałbyś, aby zespół wypróbował?
• Na co czekasz w następnym sprincie?
• Gdzie widzisz możliwość, której nie wykorzystujemy?
• Jaka mała zmiana mogłaby zrobić dużą różnicę?

🥀 Cierń: co było trudne?

Ciernie to problemy, blokady i frustracje. Cokolwiek, co spowolniło zespół lub nie poszło zgodnie z oczekiwaniami. Ciernie dotyczą pracy i procesu, nigdy nie obwiniania osoby.

Pytania pomocnicze:

• Co przeszkadzało ci w tym sprincie?
• Co było bardziej bolesne, niż powinno być?
• Gdzie straciliśmy czas?
• Co cię martwiło?

💦 Woda (opcjonalne)

Obsyp zespół pochwałami w uznaniu za ciężką pracę i wkład. Dodanie czwartej kolumny dla wyrazów uznania to uroczy sposób na zakończenie sesji.

Jak prowadzić retrospektywę „Róża, Pączek, Cierń”?

Oto plan na 45 do 60 minut dla zespołu od 5 do 15 osób.

1. Rozgrzewka (5 minut). Rozpocznij sesję z uspokajającą lub pobudzającą playlistą zgodną z tematyką wzrostu i refleksji. Wypróbuj trochę muzyki na przełamanie lodów i sprawdź nastrój, aby wyczuć atmosferę, lub rozpocznij lekkim pytaniem z naszych zabawnych pytań na przełamanie lodów.
2. Burza mózgów (8 do 10 minut). Każdy samodzielnie dodaje karty do trzech kolumn. Zachowaj anonimowość kart podczas burzy mózgów, aby ludzie czuli się bezpiecznie, nazywając ciernie uczciwie.
3. Pokaż i pogrupuj (10 do 15 minut). Odkryj tablicę i najpierw przejrzyj róże. Następnie pogrupuj podobne pączki i ciernie, aby uwydatnić tematy.
4. Głosowanie (5 minut). Poproś zespół o głosowanie na najważniejsze pączki i ciernie.
5. Dyskusja i decyzja (15 do 20 minut). Omówcie elementy z największą liczbą głosów. Przy każdym cierniu zadaj pytanie „co by pomogło?”. Przy każdym pączku zapytaj „jaki jest najmniejszy krok, jaki możemy podjąć?”.
6. Uzgodnienie działań (5 minut). Zamień najlepsze pomysły na dwa lub trzy działania i przypisz właściciela do każdego.

Gdy skończysz, wyeksportuj podsumowanie retrospektywy, aby każdy widział, co zostało uzgodnione.

Przykłady „Róża, Pączek, Cierń”

Brak pomysłów? Oto przykłady dla różnych sytuacji. Podziel się nimi z zespołem przed retrospektywą, aby pomóc ludziom zacząć.

Przykłady retrospektyw sprintu

• 🌹 Róża: Osiągnęliśmy cel sprintu po raz pierwszy od trzech sprintów.
• 🌹 Róża: Nowy szablon pull requestów przyspieszył przeglądy kodu.
• 🌱 Pączek: Wspólna praca nad trudnymi zadaniami może pomóc rozprzestrzeniać wiedzę w zespole.
• 🌱 Pączek: Możemy spróbować spotkania w połowie sprintu, aby wcześniej wykrywać blokady.
• 🥀 Cierń: Środowisko testowe było dwukrotnie niedostępne i blokowało testowanie.
• 🥀 Cierń: Zbyt wiele zadań zostało dodanych po rozpoczęciu sprintu.

Przykłady projektów lub wdrożeń

• 🌹 Róża: Wdrożenie nastąpiło na czas, a zespół wsparcia czuł się przygotowany.
• 🌹 Róża: Projektowanie i inżynieria współpracowały blisko od początku.
• 🌱 Pączek: Wczesne opinie klientów sugerują funkcję, której nie planowaliśmy.
• 🌱 Pączek: Lista kontrolna wdrożeń, którą stworzyliśmy, może być używana przy każdym wydaniu.
• 🥀 Cierń: Wymagania zmieniły się późno, co spowodowało dodatkową pracę.
• 🥀 Cierń: Nie mieliśmy wyraźnego właściciela komunikacji o wydaniu.

Przykłady zespołowe i sposobów pracy

• 🌹 Róża: Nasz nowy członek zespołu szybko się zaaklimatyzował dzięki świetnemu onboardingu.
• 🌹 Róża: Codzienne stand-upy stały się krótsze i bardziej skoncentrowane.
• 🌱 Pączek: Wspólny kalendarz zespołu mógłby ograniczyć konflikty terminów.
• 🌱 Pączek: Niektórzy z nas są zainteresowani poprowadzeniem sesji „lunch-and-learn”.
• 🥀 Cierń: Decyzje podejmowane w czacie ginęły i musiały być podejmowane ponownie.
• 🥀 Cierń: Różnice stref czasowych utrudniały znalezienie terminów spotkań.

Przykłady osobistych check-inów

• 🌹 Róża: W końcu ukończyłem kurs, który zacząłem miesiące temu.
• 🌱 Pączek: Czekam na poprowadzenie mojego pierwszego warsztatu w przyszłym miesiącu.
• 🥀 Cierń: Miałem trudności z wyłączeniem się po pracy w tym tygodniu.

Jakie są przykłady pączków (możliwości)?

Pączki to często najtrudniejsza kolumna do wypełnienia, ponieważ ludzie lepiej dostrzegają, co poszło dobrze lub źle, niż co może wydarzyć się dalej. Oto kilka przykładów możliwości, które zespoły często podnoszą:

• Możliwości procesu: automatyzacja ręcznego kroku, wypróbowanie nowego formatu retro, skrócenie spotkania.
• Możliwości uczenia się: umiejętność, którą ktoś chce rozwijać, nowe narzędzie warte wypróbowania, sesja dzielenia się wiedzą.
• Możliwości produktu: żądanie klienta, które ciągle się pojawia, szybkie zwycięstwo znalezione podczas testów, pomysł na funkcję.
• Możliwości zespołu: mentoring nowego pracownika, wyjście integracyjne, bliższa współpraca z innym zespołem.
• Możliwości osobiste: przyjęcie nowej odpowiedzialności, prezentacja na spotkaniu firmowym, kierowanie projektem.

Jeśli kolumna Pączek jest pusta, zapytaj: "Gdybyśmy mieli jeden wolny dzień w następnym sprincie, co byśmy z nim zrobili?"

Wskazówki do lepszej retrospektywy „Róża, Pączek, Cierń”

• Zaczynaj od róż. Rozpoczęcie od pozytywnego akcentu ułatwia uczciwe omawianie cierni.
• Równoważ kolumny. Jeśli każda karta to cierń, zespół może potrzebować formatu, który najpierw zajmuje się uczuciami, jak Wściekły, Smutny, Radosny.
• Łącz ciernie i pączki. W wielu cierniach kryje się pączek. „Środowisko testowe ciągle się psuje” może łączyć się z „moglibyśmy dodać kontrolę zdrowotną środowiska.”
• Zachowaj działania małe. Dwa lub trzy działania, które zespół faktycznie zakończy, są lepsze od długiej listy bez właściciela.
• Sprawdź ponownie następnym razem. Rozpocznij następną retrospektywę od przeglądu działań z poprzedniej retrospektywy, aby pączki faktycznie miały szansę rozkwitnąć.

Chcesz śledzić, jak zespół się czuje między retrospektywami? Ankiety pulsowe pozwalają sprawdzić stan zdrowia zespołu między sesjami.

Potraktuj tę retrospektywę jako szansę na refleksję, świętowanie rozwoju, rozwiązywanie wyzwań i pielęgnowanie potencjału, pozwalając swojemu zespołowi kwitnąć jak starannie pielęgnowany ogród.

Rozpocznij retrospektywę „Róża, Pączek, Cierń” Zobacz wszystkie szablony retrospektyw

---

Frequently Asked Questions

Co to jest „Róża, Pączek, Cierń”?

„Róża, Pączek, Cierń” to ćwiczenie refleksyjne z design thinking. Uczestnicy dzielą się różą (coś, co poszło dobrze), pączkiem (możliwość lub coś, na co czekają) i cierniem (coś, co było trudne). Zespoły agile używają go jako formatu retrospektywy, ponieważ równoważy celebrację, problemy i pomysły w jednej prostej sesji.

Co oznacza pączek w „Róża, Pączek, Cierń”?

Pączek to możliwość. To coś, co jeszcze się nie wydarzyło, ale może stać się czymś dobrym, jak nowy pomysł, proces wart wypróbowania, umiejętność, którą ktoś rozwija lub nadchodząca praca, którą zespół jest podekscytowany.

Jakie są przykłady róży, pączka i ciernia?

Dla retrospektywy sprintu:

• Róża: zrealizowaliśmy nowy proces onboardingu bez zgłoszonych błędów
• Pączek: wspólne przeglądy kodu mogą rozpowszechnić wiedzę i przyspieszyć przeglądy
• Cierń: środowisko testowe dwukrotnie się zawiesiło i zablokowało testowanie

Jak długo trwa retrospektywa „Róża, Pączek, Cierń”?

Dla zespołów od 5 do 15 osób zaplanuj 45 do 60 minut. Lżejsza wersja, w której każda osoba dzieli się jedną różą, jednym pączkiem i jednym cierniem głośno, może być zrealizowana w 15 minut jako szybki wstęp.

Czy to „Róża, Pączek, Cierń” czy „Róża, Cierń, Pączek”?

Oba porządki są używane, a ćwiczenie jest takie samo. Niektórzy prowadzący preferują kolejność „Róża, Cierń, Pączek”, aby sesja kończyła się na możliwościach, co sprawia, że zespół patrzy w przyszłość, zamiast rozwodzić się nad problemami.

Jakie są dobre alternatywy dla „Róża, Pączek, Cierń”?

Wypróbuj te formaty, jeśli chcesz odmiany:

• WWW dla jeszcze prostszej refleksji
• Zacznij, Przestań, Kontynuuj gdy chcesz wyraźnych działań
• 4 Ls gdy chcesz skoncentrować się na uczeniu
• Ogrodnictwo jeśli twój zespół lubi tematykę roślin