นี่คือแนวคิด agile retrospective คลาสสิคสิบอย่าง พร้อมตัวอย่างและเทมเพลตฟรีที่คุณสามารถเปิดใน TeleRetro เพื่อใช้กับทีม คุณสามารถใช้กับ retrospective ของ sprint การปิดโครงการ และทุกเวลาที่ทีมของคุณต้องการสะท้อนและวางแผน
นี่คือสิ่งที่เราจะครอบคลุมสำหรับแต่ละวิธี:
- สิ่งที่มันคือ
- เมื่อควรใช้งาน
- วิธีใช้งาน
10 แนวคิดและตัวอย่าง agile retrospective ดีที่สุด
นี่คือแนวคิด retrospective ที่ยอดเยี่ยม:
Mad Sad Glad, เริ่ม หยุด ต่อเนื่อง, The 4Ls, เรือใบ, DAKI, KALM, Starfish, ง่ายเหมือนพาย, Lean Coffee, และ WWW.
1. Mad Sad Glad
- คำจำกัดความ: นี่เป็นเทคนิค retrospective ที่ง่ายโดยการถามให้สมาชิกทีมเขียนสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกยินดี เศร้า และโกรธในระหว่าง sprint ล่าสุด
- ทำไมถึงใช้: เทคนิคนี้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และสามารถช่วยระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงของทีม
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกแต่ละคนเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกยินดี เศร้า และโกรธในระหว่าง sprint ล่าสุด
- เมื่อทุกคนเสร็จแล้ว ขอให้ทุกคนแบ่งปันบันทึกของพวกเขากับกลุ่ม
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากบันทึก
2. เริ่ม หยุด ต่อเนื่อง
- คำจำกัดความ: เทคนิค retrospective นี้ขอให้สมาชิกทีมระบุสิ่งที่พวกเขาอยากเริ่มทำ หยุดทำ และทำต่อใน sprint ถัดไป
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่มุ่งความสนใจไปที่การเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจงในกระบวนการทำงานของพวกเขา
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนสิ่งที่พวกเขาอยากเริ่มทำ หยุดทำ และทำต่อใน sprint ถัดไป
- เมื่อทุกคนเสร็จแล้ว ขอให้ทุกคนแบ่งปันบันทึกของพวกเขากับกลุ่ม
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากบันทึกและโหวตไอเดียสามอันดับแรก
3. The 4 Ls
- คำจำกัดความ: เทคนิค retrospective นี้ขอให้สมาชิกทีมสะท้อนถึงสิ่งที่พวกเขาชอบ เรียนรู้ ขาดแคลน และโหยหาในระหว่าง sprint ล่าสุด
- เมื่อควรใช้: รูปแบบ retrospective ของ 4 Ls ใช้ดีที่สุดเมื่อต้องการการสะท้อนที่สมดุลในประสบการณ์ของทีม โดยเฉพาะเมื่อจบโครงการหรือในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เนื่องจากส่งเสริมข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของทีมอย่างทั่วถึง
- วิธีใช้งาน:
- เชิญทุกคนเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนสิ่งที่พวกเขาชอบ เรียนรู้ ขาดแคลน และโหยหาในระหว่าง sprint ล่าสุด
- เมื่อทุกคนเสร็จแล้ว ขอให้ทุกคนแบ่งปันความคิดของพวกเขากับกลุ่ม
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากบันทึกและระบุเธรดทั่วไปใดๆ
4. เรือใบ
- คำจำกัดความ: เทคนิค retrospective นี้ขอให้สมาชิกทีมจินตนาการว่ากำลังแล่นเรือ พวกเขาจะเขียนสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาแล่นได้อย่างราบรื่น (ลม) และสิ่งที่ถ่วงพวกเขา (สมอเรือ)
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่รู้สึกติดขัดหรือที่ต้องการเอาชนะอุปสรรค
- วิธีใช้งาน:
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนความคิดที่เกี่ยวกับแต่ละหมวดหมู่:
- 💨 ลม: สิ่งที่ช่วยทีม
- ⚓️ สมอ: สิ่งที่ทำให้ทีมช้าลง
- 🧗♀️ หิน: ความเสี่ยงหรือหลุมพรางที่อาจเกิดขึ้น
- 🏝 เกาะ: เป้าหมายสูงสุดหรือวิสัยทัศน์
- เมื่อทุกคนได้มีส่วนร่วมแล้ว ให้พูดคุยแต่ละหมวดหมู่เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากบันทึกและระบุเธรดทั่วไปใดๆ
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนความคิดที่เกี่ยวกับแต่ละหมวดหมู่:
5. DAKI (Drop Add Keep Improve)
- คำจำกัดความ: เทคนิค retrospective นี้ขอให้สมาชิกทีมระบุสิ่งที่พวกเขาควรทิ้ง เพิ่ม รักษา และปรับปรุง
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานอย่างมาก
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกทีมเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมพลิกแพลงไอเดียสำหรับสิ่งที่ควรทิ้ง เพิ่ม รักษา และปรับปรุง
- เมื่อทุกคนเสร็จแล้ว ขอให้ทุกคนแบ่งปันไอเดียของพวกเขากับกลุ่ม
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากไอเดียและโหวตไอเดียสามอันดับแรกสำหรับแต่ละหมวดหมู่
6. KALM
- คำจำกัดความ: KALM เป็นเทคนิค retrospective ที่ย่อมาจาก Keep, Add, Less, More ซึ่งช่วยให้ทีมสะท้อนถึงการปฏิบัติในปัจจุบันของพวกเขาและตัดสินใจว่าสิ่งใดควรรักษา ทำอะไรเพิ่ม ทำให้น้อยลง และทำให้มากขึ้น
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่มองหาการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในกระบวนการทำงานและวิธีการทำงาน มันมีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อทีมต้องการวิธีการที่มีโครงสร้างในการประเมินและเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการทำงานของพวกเขา
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกทีมเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมเขียนความคิดของพวกเขาภายใต้แต่ละหมวดหมู่:
- 👍 Keep: อะไรที่ทำงานดีและควรดำเนินต่อ?
- 🙌 Add: การปฏิบัติใหม่หรือเครื่องมือใดที่ทีมควรพิจารณานำมาใช้?
- ⛔️ Less: กิจกรรมหรือกระบวนการปัจจุบันใดที่ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพเท่าไรและควรลดลง?
- ❤️ More: การปฏิบัติหรือกระบวนการใดที่ทำงานดีและควรทำให้บ่อยขึ้น?
- เมื่อทุกคนได้มีส่วนร่วมในไอเดียของพวกเขาแล้ว ให้เปิดการอภิปรายเพื่อค้นหาแต่ละหมวดหมู่
- ระบุรายการการดำเนินการและตกลงกันขั้นตอนที่จะดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำภายใต้แต่ละหมวดหมู่
7. Starfish
- คำจำกัดความ: เทคนิค retrospective นี้ขอให้สมาชิกทีมพลิกแพลงไอเดียเพื่อการปรับปรุงและโหวตไอเดียสามอันดับแรก
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานโดยเฉพาะ
- วิธีใช้งาน:
- ขอให้สมาชิกทีมพลิกแพลงไอเดียเพื่อการปรับปรุง
- เมื่อสมาชิกทีมแชร์ไอเดียของพวกเขา ให้เขียนลงบนหนวดของปลาดาว
- เมื่อทุกคนเสร็จแล้ว ขอให้ทุกคนโหวตไอเดียสามอันดับแรก
- พูดคุยถึงธีมที่ปรากฎจากไอเดียและระบุเธรดทั่วไปใดๆ
8. ง่ายเหมือนพาย
- คำจำกัดความ: "ง่ายเหมือนพาย" เป็นเทคนิค retrospective ที่ใช้หมวดหมู่ธีมพายเพื่อช่วยให้ทีมสะท้อนต่อแง่มุมต่างๆ ของงาน หมวดหมู่ประกอบด้วย Humble Pie (ความท้าทายที่เผชิญ) ง่ายเหมือนพาย (ความสำเร็จ) Pie in the Sky (ไอเดียหรือเป้าหมายที่ไม่สมเหตุสมผล) และ Cutie Pie (คำชมเชยทีม หรือช่วงเวลาบวก)
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่มองหาวิธีที่สร้างสรรค์และน่าสนใจในการดำเนินการ retrospective โดยเฉพาะทีมที่ชื่นชอบวิธีการสะท้อนและวางแผนที่สร้างสรรค์และสนุกสนาน
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกทีมเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมสะท้อนและเขียนความคิดของพวกเขาในแต่ละหมวดหมู่:
- 🥧 Humble Pie: ความท้าทายหรือความยากลำบากที่พบทดลอง
- 🥧 ง่ายเหมือนพาย: งานหรือโครงการที่เสร็จเรียบร้อยอย่างง่ายดาย
- 🥧 Pie in the Sky: ไอเดียหรือเป้าหมายที่อาจจะเกินไปหรือไม่สมเหตุสมผล
- 🥰 Cutie Pie: ช่วงเวลาที่ดี ความสำเร็จของทีม หรือการยอมรับส่วนบุคคล
- เมื่อทุกคนได้มีส่วนร่วมแล้ว ให้พูดคุยแต่ละหมวดหมู่เพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์
- ใช้การอภิปรายเพื่อวางแผนการปรับปรุง ฉลองความสำเร็จ และตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงและสามารถทำได้ในอนาคต
9. Lean Coffee
- คำจำกัดความ: "Lean Coffee" เป็นรูปแบบการประชุมที่มีโครงสร้างแต่ไม่มีระเบียบวาระ เป็นวิธีการง่ายๆ ที่ผู้เข้าร่วมจัดทำระเบียบวาระ และการสนทนามีการกำหนดเวลา หมวดหมู่ที่ใช้คือ 'เพื่อพูดคุย' 'กำลังพูดคุย' และ 'พูดคุยแล้ว'
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับการประชุมที่ผู้เข้าร่วมต้องการให้กระบวนการประชาธิปไตยในหัวข้อสนทนา โดยเฉพาะเวลากำหนดประชุมที่ไม่มีระเบียบวาระล่วงหน้าหรือเมื่อคุณต้องการกระตุ้นการมีส่วนร่วมเต็มที่จากผู้เข้าร่วมทุกคน
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกทีมเข้าบอร์ดของคุณ
- ผู้เข้าร่วมเขียนหัวข้อที่ต้องการพูดคุยภายใต้หมวด 'เพื่อพูดคุย'
- กลุ่มโหวตในหัวข้อที่ต้องการพูดคุยก่อน
- ย้ายหัวข้อที่เลือกไปที่หมวด 'กำลังพูดคุย' พูดคุยแต่ละหัวข้อในเวลาที่กำหนด (ปกติ 5-10 นาที)
- หลังจากพูดคุยแล้ว ย้ายหัวข้อไปที่หมวด 'พูดคุยแล้ว' แล้วเลือกหัวข้อต่อไปที่จะพูดคุยจากหมวด 'เพื่อพูดคุย'
- ดำเนินกระบวนการนี้จนกว่าจะหมดเวลาในการประชุมหรือทั้งหมดของหัวข้อถูกพูดคุยแล้ว
- ใช้ผลลัพธ์จากหมวด 'พูดคุยแล้ว' สำหรับรายการการกระทำหรือการติดตามผลงาน
10. WWW
- คำจำกัดความ: "WWW" เป็นเทคนิค retrospective ที่ย่อมาจาก Worked Well, Kinda Worked, Didn't Work ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมวิเคราะห์แง่มุมต่างๆ ของโครงการหรือกระบวนการทำงาน โดยเน้นเรื่องที่สำเร็จ มีผลบ้าง และล้มเหลว
- เมื่อควรใช้: เทคนิคนี้เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการประเมินประสิทธิภาพของตนเองและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง โดยเฉพาะประโยชน์หลังกระบวนการจบโครงการหรือในช่วงเวลาปกติในระหว่างโครงการระยะยาว
- วิธีใช้งาน:
- เชิญสมาชิกทีมเข้าบอร์ดของคุณ
- ขอให้สมาชิกทีมสะท้อนต่อกิจกรรมล่าสุดและเขียนสังเกตุการของพวกเขาภายใต้แต่ละหมวดหมู่:
- 👍 ทำได้ดี: ระบุในกลยุทธ์ กระบวนการ หรือการกระทำที่ได้รับความสำเร็จ
- 🤔 พอทำได้: อภิปรายถึงแง่มุมที่มีผลลัพธ์ปะปนหรือประสบความสำเร็จปานกลาง
- 👎 ทำไม่ได้ดี: ชี้แหล่งที่ล้มเหลวหรือมีผลลบ
- เมื่อได้รายชื่อทั้งหมด ทีมควรพูดคุยถึงแต่ละหมวดหมู่เพื่อทำความเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังความสำเร็จและความล้มเหลว
- พัฒนารายการการกระทำตามการอภิปรายนี้เพื่อเสริมสร้างสิ่งที่ทำได้ดี ปรับปรุงสิ่งที่พอทำได้ และจัดการหรือกำจัดสิ่งที่ไม่ได้ผล
สรุป
นี่คือรายการที่มีเทมเพลตรองรับที่ดีที่สุด 10 แบบสำหรับ Agile Retro เทคนิคที่ผ่านการทดสอบตามกาลเวลาเหล่านี้ได้รับการยอมรับจากทีม Agile มานานหลายปี เสนอกระบวนการที่น่าเชื่อถือสำหรับการสะท้อน การสื่อสาร และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าคุณจะต้องการระบุจุดแข็งและจุดอ่อน สร้างสรรค์ไอเดีย หรือปรับกระบวนการทำงานให้เรียบง่าย ไอเดีย retrospective เหล่านี้ได้พิสูจน์คุณค่าของพวกเขาตามกาลเวลา