DAKI Retrospective

DAKI retrospective là gì?

DAKI là viết tắt của Bỏ, Thêm, Giữ và Cải thiện. Đây là một định dạng retrospective hướng hành động biến đổi phản ánh thành các quyết định rõ ràng. Thay vì chỉ thảo luận về điều gì đã diễn ra tốt hoặc tệ, đội của bạn phân loại từng ý tưởng vào một trong bốn cột, và mỗi cột chỉ ra một bước tiếp theo cụ thể.

Cấu trúc đó là toàn bộ vấn đề. Bỏ đề cập đến việc cần dừng lại. Thêm mời gọi ý tưởng mới. Giữ bảo vệ những gì đang hoạt động. Cải thiện tinh chỉnh những gì gần như đã hoàn thành. Đến cuối buổi, bạn có một danh sách thay đổi ngắn đã được đồng ý mà đội sẵn sàng tiếp nhận.

Khi nào nên sử dụng DAKI

DAKI hoạt động tốt nhất khi đội của bạn sẵn sàng cam kết thay đổi, không chỉ nói về nó. Đây là một lựa chọn mạnh mẽ khi:

• Các retrospective bắt đầu cảm thấy lặp đi lặp lại và ít thay đổi giữa các sprint.
• Bạn vừa hoàn thành một dự án hoặc giai đoạn và muốn ghi nhớ những bài học.
• Các vấn đề tương tự cứ xuất hiện và đội cần đưa ra quyết định.
• Bạn muốn một buổi họp cân bằng giữa việc tôn vinh điểm mạnh cũng như khắc phục vấn đề.

Nếu đội đang mang theo căng thẳng hoặc tinh thần tồi tệ, hãy chạy một định dạng như Mad Sad Glad trước để làm sạch không khí, sau đó sử dụng DAKI khi mọi người sẵn sàng hành động.

Bốn cột của DAKI

⛔️ Bỏ: hành vi nào chúng ta nên dừng lại?

Gọi tên những thực hành, thói quen hoặc cuộc họp không còn xứng đáng với vị trí của chúng. Đây là những điều âm thầm tiêu tốn thời gian hoặc năng lượng. Hãy cụ thể: "bỏ cuộc gọi trạng thái thứ Sáu" là điều mà đội có thể thực hiện, trong khi "bỏ cuộc họp vô nghĩa" thì không.

🙌 Thêm: những hành vi mới nào chúng ta nên bắt đầu?

Đề xuất các thực hành, công cụ hoặc thử nghiệm mới có thể giúp đội. Mỗi cái nên được đặt trong bối cảnh lợi ích bạn kỳ vọng, để nhóm có thể đánh giá xem có đáng thử không.

👍 Giữ: điều gì đang hoạt động mà chúng ta nên bảo vệ?

Gọi tên những thực hành rõ ràng đang giúp ích. Giữ có ý nghĩa hơn những gì nó trông thấy: việc gọi tên những gì đang hoạt động giúp đội không vô tình từ bỏ một thói quen tốt trong những đợt chạy bận rộn.

🚀 Cải thiện: điều gì gần như hoàn thành và có thể tốt hơn?

Chọn những thứ đang hoạt động nhưng vẫn có thể cải thiện. Đây thường là những chiến thắng dễ dàng nhất của bạn, vì nền tảng đã tồn tại và chỉ cần điều chỉnh.

Cách tổ chức một buổi DAKI retrospective

1. Đặt bối cảnh. Nhắc nhở đội rằng DAKI là về quyết định, và bắt đầu với một mood check-in nhanh để đọc tâm trạng.
2. Động não. Cho mọi người từ năm đến mười phút để thêm thẻ vào từng cột riêng. Bật một ít nhạc bắt đầu để tạo không khí, và giữ cho đầu vào ẩn danh để đảm bảo sự trung thực và bảo vệ an toàn tâm lý.
3. Nhóm và phân loại. Gom lại các thẻ tương tự để các chủ đề nổi bật.
4. Thảo luận và bầu chọn. Thảo luận qua các nhóm và bầu chọn những thay đổi quan trọng nhất.
5. Cam kết hành động. Với các mục hàng đầu, chọn một người phụ trách và một hạn chót.

Một buổi DAKI retro thường kéo dài từ 45 đến 60 phút. Hãy hướng tới hai hoặc ba hành động cụ thể, mỗi cái với một người phụ trách và một ngày. Một vài thay đổi mà đội thực sự thực hiện sẽ tốt hơn một danh sách dài mà không ai chịu trách nhiệm.

Mẹo và các lỗi thường gặp trong DAKI

• Hãy giữ cho các hành động cụ thể và ít ỏi. Ba thay đổi bạn hoàn thành tốt hơn mười bạn quên.
• Đừng bỏ qua phần Giữ. Bảo vệ những gì hoạt động có giá trị như việc sửa chữa những gì không hoạt động.
• Hãy để mắt tới sự cân đối. Nếu hầu hết mọi thẻ đều rơi vào Bỏ, đội có thể cần một retro tập trung vào tinh thần trước.

DAKI so với các định dạng retrospective khác

DAKI gần nhất với KALM (Giữ, Thêm, Giảm, Nhiều hơn) và Starfish. Chọn DAKI khi bạn muốn cam kết Bỏ và Thêm quyết đoán, và chọn KALM hoặc Starfish khi các điều chỉnh Giảm dần và Nhiều hơn phù hợp hơn với đội. Nếu DAKI cảm thấy quá nhiều cấu trúc, Bắt đầu Dừng Tiếp tục là một nơi khởi đầu đơn giản hơn.

Bắt đầu DAKI Retro Xem tất cả các mẫu retro

---

Frequently Asked Questions

Mẫu DAKI retrospective là gì?

Mẫu DAKI retrospective (Bỏ, Thêm, Giữ, Cải thiện) là một định dạng hướng hành động giúp các đội thực hiện các quyết định rõ ràng về thực hành làm việc của họ. Khác với các định dạng tập trung vào phản hồi, DAKI thúc đẩy các đội cam kết với thay đổi cụ thể bằng cách phân loại phản hồi vào bốn hạng mục hành động, làm cho nó lý tưởng cho các đội muốn có kết quả cụ thể từ mỗi phiên họp retrospective.

Khi nào nên sử dụng mẫu DAKI retrospective?

Sử dụng mẫu DAKI khi đội của bạn cần thực hiện các thay đổi quyết đoán đối với quy trình hoặc thực tiễn. Nó đặc biệt hiệu quả sau khi hoàn thành một giai đoạn dự án, khi bạn nhận thấy các vấn đề tái diễn cần được giải quyết hoặc khi đội cảm thấy bị mắc kẹt trong các retrospective mà không dẫn đến hành động. DAKI hiệu quả nhất cho các đội sẵn sàng cam kết thay đổi hơn là chỉ thảo luận vấn đề.

Làm thế nào để tổ chức một buổi DAKI retrospective hiệu quả?

Để tổ chức một buổi DAKI retrospective hiệu quả, hãy làm theo các bước sau:

• Thiết lập bối cảnh - Sử dụng một mood check-in để đánh giá tâm trạng của đội trước khi bắt đầu
• Động não - Dành 5-10 phút cho sự sáng tạo cá nhân với brainstorming và nhạc bắt đầu. Các thành viên trong nhóm thêm các ý kiến vào các cột Bỏ, Thêm, Giữ và Cải thiện một cách ẩn danh để đảm bảo an toàn tâm lý
• Nhóm và phân loại - Nhóm và phân loại các mục tương tự lại với nhau
• Thảo luận và bầu chọn - Xem xét các mục đã nhóm và bầu chọn để ưu tiên thay đổi quan trọng nhất
• Tạo các mục hành động - Với các mục được bầu chọn cao nhất, chỉ định người chịu trách nhiệm và đặt thời hạn. Cần cụ thể: "Bỏ daily standups" là hành động rõ ràng, trong khi "Bỏ các cuộc họp tồi tệ" thì quá mơ hồ
• Chia sẻ tóm tắt - Xuất khẩu và chia sẻ tóm tắt retro với đội để lưu trữ và theo dõi

Phiên họp thường kéo dài từ 60-75 phút do cần thảo luận sâu hơn để đưa ra quyết định. Tập trung vào việc tạo 2-3 mục hành động cụ thể cho mỗi hạng mục.

Điều gì làm nên một cuộc thảo luận DAKI có chất lượng?

Các cuộc thảo luận DAKI hiệu quả tập trung vào những thay đổi cụ thể, có thể hành động hơn là những lời phàn nàn mơ hồ:

• Bỏ - Xác định cụ thể các thực hành cần loại bỏ với lý do rõ ràng
• Thêm - Đề xuất các thực hành mới với lợi ích kỳ vọng
• Giữ - Vinh danh những gì đang hoạt động và cam kết duy trì nó
• Cải thiện - Đề xuất các cải tiến có thể đo lường cho các thực hành hiện có

Bí quyết là chuyển từ "chúng ta nên làm tốt hơn" sang "chúng ta sẽ làm X vào thời điểm Y với người chịu trách nhiệm Z."

DAKI khác biệt như thế nào so với các định dạng retrospective khác?

DAKI đặc biệt hướng đến hành động so với các định dạng khác. Trong khi Four Ls tập trung vào việc học và Mad Sad Glad giải quyết các cảm xúc, DAKI yêu cầu các quyết định cụ thể. Bốn hạng mục tạo ra lộ trình hành động rõ ràng - Bỏ loại bỏ lãng phí, Thêm giới thiệu sự đổi mới, Giữ củng cố điểm mạnh và Cải thiện tối ưu hóa các thực hành hiện có. Cấu trúc này làm cho DAKI đặc biệt hiệu quả cho các đội khó chuyển đổi những hiểu biết từ retrospective thành thay đổi thực tế.

Những lợi ích của việc sử dụng mẫu DAKI retrospective là gì?

Mẫu DAKI cung cấp nhiều lợi ích chính:

• Quyết định rõ ràng - Mỗi hạng mục đòi hỏi các hành động cụ thể
• Góc nhìn cân bằng - Giải quyết cả vấn đề và điểm mạnh
• Kết quả có thể hành động - Mọi cuộc thảo luận dẫn đến cam kết
• Dễ dàng ưu tiên - Bốn hạng mục giúp tổ chức phản hồi phức tạp

DAKI cũng tạo ra trách nhiệm bằng cách buộc các đội phải quyết định dừng làm việc gì, không chỉ bắt đầu làm việc gì, làm cho việc phân bổ tài nguyên thực tế hơn.

Có những lựa chọn nào thay thế cho mẫu DAKI retrospective?

Nếu bạn đang tìm kiếm các định dạng theo dõi và mẫu retrospective khác, hãy xem xét những lựa chọn sau:

• KALM retrospective - Khi bạn muốn điều chỉnh Giảm dần và Nhiều hơn thay vì cam kết Quyết đoán Bỏ và Thêm của DAKI
• Starfish retrospective - Khi đội cần sự phân cấp tinh tế hơn (Nhiều hơn, Ít hơn) thay vì quyết định nhị phân Bỏ và Giữ
• Bắt đầu Dừng Tiếp tục - Khi DAKI cảm thấy quá phức tạp và bạn cần các quyết định nhanh hơn, đơn giản hơn
• Mad Sad Glad - Khi các rào cản cảm xúc ngăn cản hành động và bạn cần giải quyết vấn đề tinh thần của đội trước

Mỗi định dạng phục vụ các tình huống khác nhau ngoài khía cạnh định hướng hành động thuần túy.